{"id":15276,"date":"2020-04-19T08:00:32","date_gmt":"2020-04-19T11:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/?p=15276"},"modified":"2020-05-29T08:20:01","modified_gmt":"2020-05-29T11:20:01","slug":"como-adaptar-tu-estrategia-de-medios-en-la-situacion-del-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/como-adaptar-tu-estrategia-de-medios-en-la-situacion-del-covid-19\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo adaptar tu estrategia de medios en la situaci\u00f3n del COVID-19"},"content":{"rendered":"\n

Las marcas se encuentran sumergidas en un dilema\nprovocado por el Covid-19, plante\u00e1ndose c\u00f3mo mejorar su estrategia de medios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En esta situaci\u00f3n\nglobal de constante cambio, es dif\u00edcil saber cu\u00e1l deber\u00eda ser el pr\u00f3ximo\nmovimiento de tu negocio. Uno de los muchos dilemas a los que se enfrentan las\nmarcas en este momento es c\u00f3mo adaptar de la mejor forma su estrategia de\nmedios, no solo a corto plazo sino tambi\u00e9n para tener \u00e9xito a largo plazo,\ndespu\u00e9s del COVID-19. Aqu\u00ed, los expertos del socio digital global Jellyfish\ncomparten sus pensamientos y consejos sobre c\u00f3mo las marcas pueden enfrentarse\na este desaf\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

1. Busca formas de impulsar tu estrategia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Steve\nMikellides, director de Paid Search, este es el momento de adaptar las\nestrategias de medios para que se amolden al nuevo panorama actual, en el caso\nde tener la oportunidad. “Desde las marcas de moda, priorizando su ropa de\nestar por casa, hasta los grandes almacenes que promocionan objetos que\nanimar\u00e1n el hogar; al enfocar tu estrategia en lo que puede resultar m\u00e1s\nvalioso para tus clientes en este instante, estar\u00e1s en una mejor posici\u00f3n para\nsatisfacer la demanda”.<\/p>\n\n\n\n

De la misma\nforma, no se trata solo de marketing para nuevos clientes. Como explica Tania\nBarr, vicepresidenta de planificaci\u00f3n de marca, “idealmente, las marcas\nusar\u00edan estas circunstancias para considerar estrategias frescas y relevantes\nque permitan construir “buena voluntad” con los clientes actuales,\nespecialmente si te encuentras en un sector donde la prospecci\u00f3n no tiene mucho\nsentido en este momento”.<\/p>\n\n\n\n

2. Si te est\u00e1s publicitando, piensa en tu mensaje<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No es dif\u00edcil ver\nel impacto generalizado que el COVID-19 est\u00e1 teniendo en todos los mercados y\nsectores. Como explica Daniel Wilkinson, Director de Soluciones – Paid Media,\n“para muchas marcas, el impacto en la publicidad es mucho menos\npreocupante que los desaf\u00edos econ\u00f3micos y sanitarios a los que todo el mundo se\nest\u00e1 enfrentando”. Steve tambi\u00e9n est\u00e1 de acuerdo: “Si las marcas no\npueden mantener sus actividades de marketing, entonces reducir la inversi\u00f3n es\nla \u00fanica opci\u00f3n”.<\/p>\n\n\n\n

Pero para las\nmarcas que puedan seguir invirtiendo en publicidad, Daniel recomienda que\npiense detenidamente en qu\u00e9 mensajes van a usar, inspir\u00e1ndose por ejemplo en\naquellos que ya est\u00e1n escuchando y respondiendo con \u00e9xito a la conversaci\u00f3n\nactual. Como explica, “una cosa positiva que estamos viendo en este\nmomento es que las marcas est\u00e1n usando su influencia para difundir mensajes\nimportantes: el eslogan” Juega dentro, juega por el mundo “de Nike es\nun gran ejemplo de esto”.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo\npueden las empresas asegurarse de emplear el tono y el sentimiento correctos? A\nla luz de la situaci\u00f3n actual, Tania cree que hay “algunas preguntas\nimportantes que las marcas pueden hacerse, en torno a sus oportunidades\ncomerciales y su capacidad de contribuir de una manera valiosa y responsable”.\nAl hacer esto, cree que las marcas pueden dise\u00f1ar un “plan de marketing\ninteligente y sensible en torno a la focalizaci\u00f3n, los medios y la\nmensajer\u00eda” que en \u00faltima instancia podr\u00eda ayudar a aumentar su conexi\u00f3n\ncon su audiencia.<\/p>\n\n\n\n

3. Aprovecha la oportunidad de evaluar tu madurez\ndigital<\/strong><\/p>\n\n\n\n

James Parker,\nDirector de Soluciones – Datos y Planificaci\u00f3n, espera que esta situaci\u00f3n\nincite a algunas marcas a reconocer que necesitan alg\u00fan tipo de transformaci\u00f3n\ndigital. Como explica, “creo que ahora es el momento para que las empresas\ncomprendan cu\u00e1l es su madurez digital y d\u00f3nde est\u00e1n sus brechas, para despu\u00e9s\ncomprender sus datos y ayudar a tapar estas brechas”.<\/p>\n\n\n\n

Tania est\u00e1 de\nacuerdo: “A largo plazo, todos necesitar\u00e1n adoptar un mundo m\u00e1s digital y,\npor lo tanto, las estrategias de medios m\u00e1s maduras digitalmente se convertir\u00e1n\nen la norma”.<\/p>\n\n\n\n

Daniel cree que\nahora tambi\u00e9n es el momento para que las empresas revisen su tecnolog\u00eda en\nrelaci\u00f3n a medios y publicidad y vean si est\u00e1n configurados de la manera m\u00e1s\nbeneficiosa. Haci\u00e9ndose eco de James y Tania, dice que “si pueden, las\nmarcas deber\u00edan dar un paso atr\u00e1s, revisar sus pr\u00e1cticas actuales e implementar\nalgunas de las oportunidades de transformaci\u00f3n digital que han estado evitando\nhasta el momento”.<\/p>\n\n\n\n

4. Aprovecha al m\u00e1ximo la bajada en costes de los\nespacios publicitarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si contin\u00faas\nejecutando algunas de tus campa\u00f1as de medios, James predice que probablemente\nnotar\u00e1s algunos cambios. “Debido a que el coste de una gran proporci\u00f3n de\nlos espacios publicitarios digitales est\u00e1n basados en subasta y se compran\nprogram\u00e1ticamente, la oferta y la demanda influyen fuertemente en su precio.\nPor lo tanto, espero que algunos medios desinflen sus precios a medida que las\nempresas reduzcan su gasto, porque habr\u00e1 m\u00e1s espacios y menos postores”.<\/p>\n\n\n\n

Daniel est\u00e1 de\nacuerdo. “Existen numerosos avisos por parte de los editores de\ndisponibilidad de espacios baratos en medios. Si las marcas se encuentran en\nuna posici\u00f3n lo suficientemente afortunada pueden firmar contratos de medios de\ncara a futuro a un precio mucho mejor de lo que normalmente obtendr\u00edan”.<\/p>\n\n\n\n

Pero James\ntambi\u00e9n predice que, para algunas empresas, la oportunidad de ejecutar campa\u00f1as\npodr\u00eda verse afectada por el COVID-19, independientemente de si tienen o no el\npresupuesto. Como \u00e9l dice, “en algunos sectores, el espacio publicitario\ndesaparecer\u00e1 debido a la falta de creaci\u00f3n de contenido”.<\/p>\n\n\n\n

5. Prep\u00e1rate para actuar cuando las cosas se\nrecuperen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para aquellos que\npueden afrontar el coste, el consejo de James es hacer que las se\u00f1ales “se\nenciendan de una manera que signifique que cuando vean brotes de hierba, se\npueda reaccionar r\u00e1pidamente”. Como explica, “una forma en la que\ncreo que recibir\u00e1s una se\u00f1al de alerta temprana s\u00f3lida de que las cosas se\nest\u00e1n recuperando es tener activada una peque\u00f1a cantidad de PPC. Entonces\nobtendr\u00e1s r\u00e1pidamente las reacciones de los consumidores sobre c\u00f3mo se\nsienten”.<\/p>\n\n\n\n

Para tener la\nvisibilidad que necesitas para actuar, James recomienda mantener en\nfuncionamiento las campa\u00f1as de marca, de compras y gen\u00e9ricas, aunque con un\npresupuesto m\u00e1s peque\u00f1o. “En lugar de ejecutar solo tus campa\u00f1as de marca\ny desactivar las otras dos, recomendar\u00eda distribuir su gasto en las tres\ncampa\u00f1as. De esa manera, todav\u00eda tendr\u00e1s una vista completa de lo que est\u00e1\nsucediendo y podr\u00e1s detectar cambios en el comportamiento del consumidor en\ncada etapa de la situaci\u00f3n”.<\/p>\n\n\n\n

Y no se trata\nsolo de capear la tormenta actual. Tania cree que las empresas tambi\u00e9n\nnecesitar\u00e1s apreciar los cambios a m\u00e1s largo plazo. “Cuando las marcas\ncomiencen a ver el fin de las condiciones actuales, es posible que necesiten\ntener conversaciones comerciales m\u00e1s profundas sobre si los modelos de negocios\nhan cambiado fundamentalmente, o solo temporalmente. Por ejemplo, si una nueva\nbase significativa ha descubierto su oferta online despu\u00e9s de tener que cerrar\nla offline, \u00bfdeber\u00edan las estrategias de crecimiento futuro pivotar por este\ncamino?”<\/p>\n\n\n\n

Tania predice que\na medida que nos enfrentamos a un potencial futuro de per\u00edodos intermitentes de\naislamiento en todo el mundo, la necesidad de que las empresas cambien su\npensamiento ir\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de las decisiones de los medios. “Las marcas\npueden querer comenzar a considerar c\u00f3mo pueden ofrecer m\u00e1s flexibilidad y\ntranquilidad a los consumidores en el futuro, ya sea mejores condiciones de\ncancelaci\u00f3n y aplazamiento, o una entrega m\u00e1s r\u00e1pida de productos f\u00edsicos, por\nejemplo”.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, Steve\nespera que las marcas aprecien el impacto duradero que el COVID-19 puede tener\nen las prioridades y actitudes sociales. “En el futuro, ser\u00e1 beneficioso\npara las marcas pensar en c\u00f3mo deber\u00edan atraer a los clientes despu\u00e9s del\nCOVID-19. \u00bfQu\u00e9 les va a importar a estos consumidores que antes no lo hac\u00eda?\nHacer esto bien podr\u00eda marcar la diferencia en cuanto al \u00e9xito de la marca en\nel futuro”.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Marketing\nDirecto<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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