{"id":16078,"date":"2020-09-22T08:42:34","date_gmt":"2020-09-22T11:42:34","guid":{"rendered":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/?p=16078"},"modified":"2020-09-22T10:25:04","modified_gmt":"2020-09-22T13:25:04","slug":"transformacion-digital-automatizar-en-tiempos-de-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/transformacion-digital-automatizar-en-tiempos-de-pandemia\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital: automatizar en tiempos de pandemia"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Ya no es novedad decir que la actual crisis sanitaria precipit\u00f3 los tiempos de la digitalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n en las empresas. Las herramientas de RPA se han vuelto esenciales para sobrellevar los cambios en el escenario de negocios que trajo el COVID-19. Y tambi\u00e9n lo ser\u00e1n en el proceso de recuperaci\u00f3n post-pand\u00e9mico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pandemia ha funcionado como catalizador para el desarrollo de la automatizaci\u00f3n de procesos de negocios a escala global, ya que salieron a luz problem\u00e1ticas en medio de esta crisis mundial que pueden ser paliadas con esta tecnolog\u00eda de forma r\u00e1pida y eficiente. En este contexto y durante los meses de pandemia, desde TheEye, la \u00fanica plataforma de Automatizaci\u00f3n de Procesos con Inteligencia Artificial de LATAM con tecnolog\u00eda y metodolog\u00eda propia, se llev\u00f3 adelante un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n donde observan que, si bien en materia de digitalizaci\u00f3n la pandemia aceler\u00f3 5 a\u00f1os y las empresas tuvieron que<br>transformarse en 2 meses para no perder oportunidades y dar respuesta al nuevo consumidor online, la incertidumbre generalizada hace que la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas de este tipo no se d\u00e9 en forma pareja. \u201cAlgunos de nuestros clientes decidieron pausar proyectos mientras otros aceleraron a fondo\u201d, se\u00f1ala Javier Ailbirt, CEO y Co Fundador de TheEye.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, la compa\u00f1\u00eda detect\u00f3 tendencias basadas en un an\u00e1lisis de su cartera de 25 clientes, que muestran los principales desaf\u00edos que la crisis mundial trajo y\/o reforz\u00f3 dentro de las empresas y que la automatizaci\u00f3n de procesos ayud\u00f3 a paliar:<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf El 52% de las automatizaciones que se hicieron durante la cuarentena estuvieron vinculadas a conciliaciones para las \u00e1reas de administraci\u00f3n y finanzas e informes (por ejemplo: verificar la existencia de multas para veh\u00edculos, informes de stock o ventas y detecci\u00f3n de fraudes).<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf El 34% apunt\u00f3 a obtener insensibilidad a volumen, es decir a incrementar la capacidad productiva, para poder satisfacer picos de demanda en un contexto en el que algunas empresas enfrentaron un aumento exponencial de sus solicitudes de alta de clientes por d\u00eda (situaci\u00f3n que solo la automatizaci\u00f3n puede ayudar a resolver).<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf El 14% restante estuvo relacionado a la formaci\u00f3n de precio para el \u00e1rea de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf Las empresas que m\u00e1s automatizaciones implementaron provienen del sector de Banca y Seguros<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf Se detect\u00f3 que decreci\u00f3 la demanda en el \u00e1rea de recursos humanos de un 18% a un 1% y ese porcentaje no correspondi\u00f3 a implementaciones, sino a consultas sobre qu\u00e9 se puede hacer para un futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u25cf Finalmente, se logr\u00f3 estimar que entre todos los clientes que automatizaron procesos, la compa\u00f1\u00eda les gener\u00f3 un ahorro de 1.2 Millones de d\u00f3lares<\/p>\n\n\n\n<p>En el mercado local y regional se observa una mayor transversalidad en la toma de decisiones para encarar este tipo de iniciativas dentro de las empresas desde la llegada de la pandemia, que es de esperar que se profundice en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Los proyectos est\u00e1n y las empresas son conscientes de que estas herramientas ser\u00e1n clave para potenciar su desarrollo, pero la viabilidad estar\u00e1 muy atada a que se vaya logrando consolidar un escenario de negocios m\u00e1s estable en la era de la post-pandemia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cUno de los principales motivos de esta tendencia, tanto localmente como a nivel mundial, es que las compa\u00f1\u00edas buscan reducir costos y mejorar la eficiencia en sus procesos. La automatizaci\u00f3n es una de las tecnolog\u00edas clave para este plan de adaptaci\u00f3n y las \u00e1reas encargadas de afinar los n\u00fameros recurren a ellas como aliadas para asegurar que los colaboradores actuales generen resultados productivamente.\u201d, agrega Ailbirt. \u201cSeg\u00fan<br>diferentes sondeos el gasto anual medio para las empresas con m\u00e1s maduraci\u00f3n en RPA durante 2019 fue de de US$10 millones e incrementar la productividad, mejorar la calidad y tener una mejor posici\u00f3n competitiva dentro del mercado eran los beneficios m\u00e1s valorados\u201d, finaliza el ejecutivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan International Data Corporation (IDC) se estima que ya en 2022 el 75% de las empresas a nivel mundial incorporar\u00e1n la automatizaci\u00f3n inteligente en la tecnolog\u00eda y el desarrollo de procesos, utilizando software basado en la Inteligencia artificial para descubrir conocimientos operacionales y experimentales para guiar la innovaci\u00f3n. En tanto, en Am\u00e9rica Latina (donde Brasil lidera la adopci\u00f3n de RPA y Colombia, M\u00e9xico y Argentina se disputan el segundo y tercer lugar), la situaci\u00f3n econ\u00f3mica reinante en muchos pa\u00edses, como la Argentina, que cuando lleg\u00f3 a la crisis sanitaria actual ya acarreaban sobre sus espaldas otros problemas como la recesi\u00f3n, los altos costos fiscales y pol\u00edticas restrictivas, las posibilidades de inversi\u00f3n en este tipo de tecnolog\u00edas se vieron m\u00e1s limitadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Las soluciones de automatizaci\u00f3n inteligente ser\u00e1n clave para ayudar a las empresas a sobreponerse de la crisis del COVID-19 y recuperar el sendero de crecimiento, dado que les permitir\u00e1 adaptarse al nuevo escenario con mayor rapidez y flexibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: America-Retail.com<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ya no es novedad decir que la actual crisis sanitaria precipit\u00f3 los tiempos de la digitalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n en las empresas. 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