{"id":4367,"date":"2017-06-19T08:00:44","date_gmt":"2017-06-19T11:00:44","guid":{"rendered":"http:\/\/clusterciarnews.com.ar\/prensa\/?p=4367"},"modified":"2017-06-19T08:17:49","modified_gmt":"2017-06-19T11:17:49","slug":"la-inteligencia-emocional-enriquece-tu-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/la-inteligencia-emocional-enriquece-tu-trabajo\/","title":{"rendered":"La inteligencia emocional enriquece tu trabajo"},"content":{"rendered":"
\n

El psic\u00f3logo norteamericano David Goleman, en su obra \u201cLa pr\u00e1ctica de la inteligencia emocional (IE)\u201d enumer\u00f3 los cinco componentes b\u00e1sicos de la IE desarrollada por el mismo y que se bas\u00f3 en las investigaciones que realizaron otros autores. Lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n que esos puntos claves son la autoconciencia, autocontrol, automotivaci\u00f3n, empat\u00eda y habilidad social.<\/p>\n

Cada componente b\u00e1sico representa capacidades espec\u00edficas que, combinadas, dan lugar a la denominada inteligencia emocional.<\/p>\n

La IE nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los dem\u00e1s, tolerar las presiones y frustraciones de la vida cotidiana. Tambi\u00e9n nos permite desarrollar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud emp\u00e1tica y social, que nos brindar\u00e1 m\u00e1s posibilidades de desarrollo profesional y personal. Las emociones son impulsos para actuar, es decir, disposiciones para la acci\u00f3n. Estas tendencias biol\u00f3gicas \u2013que est\u00e1n moldeadas por nuestras experiencias pasadas y nuestra educaci\u00f3n (la historia personal y la historia social)\u2013 gu\u00edan nuestras decisiones, trabajando en colaboraci\u00f3n con la mente racional y permitiendo o imposibilitando el mismo pensamiento.<\/p>\n

Si se observa nuestro \u00e1mbito laboral, vemos como las personas que obtienen el mayor \u00e9xito en las organizaciones no son siempre las que tienen m\u00e1s capacidades, y ni siquiera las que tienen m\u00e1s m\u00e9ritos y eficacia real. Todo eso son par\u00e1metros importantes, pero no suficientes.<\/p>\n

El verdadero \u00e9xito requiere algo m\u00e1s: habilidad para tratar de formar a las personas en IE.<\/p>\n

En tanto, Dora Stelzer, experta rusa en procesos de cambio personal y organizacional y coaching, coincide en que escalar posiciones r\u00e1pidamente en la empresa depende m\u00e1s que nada de un alto grado de IE y quienes posean este \u201cingrediente\u201d ser\u00e1n m\u00e1s exitosos, se sentir\u00e1n m\u00e1s realizados y disfrutar\u00e1n del respeto de sus directivos, compa\u00f1eros y subalternos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se necesita para aplicar la IE en el trabajo?<\/p>\n

Hay varios aspecto a tener en cuenta. Tal vez la m\u00e1s importante es conocer las instrucciones para aplicar en el trabajo.<\/p>\n

Seg\u00fan la bibliograf\u00eda especializada, la IE es un conjunto de habilidades psicol\u00f3gicas que nos permiten, de un modo equilibrado, expresar nuestras emociones y entender las de los dem\u00e1s. Adem\u00e1s gu\u00eda nuestro comportamiento y se caracteriza por poder auto motivarnos, otorgarnos la capacidad de insistir ante las frustraciones, controlar los impulsos, y regular nuestros estados de \u00e1nimo para poder convivir con otras personas.<\/p>\n

En el \u00e1mbito laboral la IE juega un papel muy importante. estudios calculan que el 65% del \u00e9xito laboral se debe a ser competente emocional, es decir hacer un buen uso de la IE. No solo se debe ser competente emocional consigo mismo (auto regularse, auto motivarse, etc…) sino con los dem\u00e1s (tener empat\u00eda, ser capaz de influir en el otro, de persuadir, etc.).<\/p>\n

Stelzer da consejos para que se pueda aplicar la IE en el trabajo y as\u00ed lograr ser exitoso en lo que te propongas hacer. Es importante en el mundo laboral ser capaz de resolver conflictos, convencer a otros, establecer consenso, reconocer el punto de vista del otro y trabajar en equipo y a la vez saber expresar lo que piensas o sientes sin desestimar lo que hacen o piensan los dem\u00e1s.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 necesitas para aplicar la IE en el trabajo?<\/p>\n

Primero, conocerse a s\u00ed mismo para aprender a manejar tus emociones en el trabajo. Tambi\u00e9n hay que saber estimularse en lo persona y a los dem\u00e1s y saber observar actitudes, gestos, escuchar, comunicar instrucciones para aplicar la inteligencia emocional en el trabajo.<\/p>\n

Se sabe que ser bueno para los n\u00fameros o para cualquier habilidad espec\u00edfica o ser muy inteligente no asegura de ninguna manera tener \u00e9xito en el trabajo.<\/p>\n

Muchos se preguntan porqu\u00e9 algunas personas tienen tanto \u00e9xito y prosperan en su carrera o en su lugar de trabajo y otros no lo pueden hacer si tal vez las herramientas b\u00e1sicas las tienen todos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que marca la diferencia?<\/p>\n

Hay cinco pilares que sostienen la IE y que permiten ser reconocidos por otras personas en todos los \u00e1mbitos. Pero espec\u00edficamente en el \u00e1mbito laboral se tienen muy en cuenta a la hora de seleccionar personas para un trabajo determinado.<\/p>\n

\u2022 La autoconciencia, que es la capacidad de las personas para auto controlarse, controlar sus emociones y reconocer sus propias debilidades y fortalezas. Tambi\u00e9n identificar qu\u00e9 habilidades y capacidades reconocen las otras personas en \u00e9l.<\/p>\n

\u2022 La autorregulaci\u00f3n, que es la capacidad de saber repasar lo que ocurri\u00f3, analizar las propias acciones y los resultados para poder pensar en una respuesta diferente y mejor para la pr\u00f3xima vez que ocurra. En las empresas, cuando se selecciona nuevo personal de trabajo, se le da mucha importancia a las experiencias vividas, a la reacci\u00f3n de la persona y si fue capaz de seguir adelante. Esto es una especie de maduraci\u00f3n, sin\u00f3nimo de auto regulaci\u00f3n.<\/p>\n

\u2022 La auto motivaci\u00f3n: significa tener fe en uno mismo, en lo que se es capaz de lograr para as\u00ed poder convencer a los dem\u00e1s. Es una actitud ante la vida y debe lograrse y formarse desde peque\u00f1os. La persona que no cree en s\u00ed mismo tendr\u00e1 muchas dificultades en lograrlo en la adultez.<\/p>\n

\u2022 La empat\u00eda: es la capacidad de poder ponerse en el lugar del otro para saber como influir\u00e1 lo que yo digo sobre la inteligencia emocional del otro y la valoraci\u00f3n del impacto.<\/p>\n

\u2022 Las habilidades sociales: si bien todos tenemos habilidades sociales porque se aprende desde el hogar, en la infancia, es bueno mejorarlas y practicarlas observando a quienes las manejan mejor. Una persona ser\u00e1 m\u00e1s competente si logra relacionarse efectivamente con los dem\u00e1s para inducirlos a la acci\u00f3n requerida.<\/p>\n

Pasi\u00f3n y raz\u00f3n<\/b><\/p>\n

Tener una IE fuerte es la clave para el \u00e9xito laboral. Si bien las personas son m\u00e1s emocionales que racionales es fundamental aprender a contener las emociones y actuar racionalmente frente a cualquier situaci\u00f3n de trabajo. Esto adem\u00e1s ser\u00e1 valorado por las otras personas.<\/p>\n

Un jefe con una gran IE sabr\u00e1 manejar, en el buen sentido de la palabra, mejor a sus empleados y as\u00ed har\u00e1 que prospere m\u00e1s la empresa a la cual pertenece.<\/p>\n

Este tipo de persona crear\u00e1 un v\u00ednculo fuerte con sus compa\u00f1eros de trabajo, sabr\u00e1 sortear situaciones de estr\u00e9s y entender\u00e1 mejor a sus colegas.<\/p>\n

Para equilibrar la IE en el trabajo es necesario: analizarse a s\u00ed mismo, es decir saber cu\u00e1les son las cosas que pueden hacerte reaccionar emocionalmente y cu\u00e1les son las reacciones comunes que tienes en esos casos, y trata de mejorar y de cambiar esas reacciones.<\/p>\n

Hay que aprende a escuchar que no es lo mismo que o\u00edr. Esto significa que las personas que tienen buena IE se interesan de verdad cuando un compa\u00f1ero plantea un problema personal o no, escucha, y si dudas o no entiendes lo que te est\u00e1n diciendo, hay que hacer preguntas para aclarar. No hay que quedarse con lo que \u201ccrees que te dicen\u201d.<\/p>\n

Esto ayudar\u00e1 a tomar decisiones m\u00e1s claras y concretas. Se debe tambi\u00e9n interpretar el lenguaje corporal de los dem\u00e1s, aprender a mirar como act\u00faan, como miran, como se mueven. Lo mismo ocurre contigo mismo porque no siempre las palabras coinciden con lo que dice el cuerpo, la mirada, los gestos, etc.<\/p>\n

Esto puede jugar en contra. Hay que identificar qu\u00e9 cosas son las que causan estr\u00e9s. Conocer qu\u00e9 es lo que estresa servir\u00e1 para evitar esas emociones repentinas que malogren tu trabajo o el d\u00eda en la oficina. Hay que aprender a manejar esas emociones frente a lo que estresa en la jornada laboral. Existen puntos clave para aplicar la IE en el trabajo, los cuales no se deben nunca eludir:<\/p>\n

\u2022 Aprender a contener las emociones en el trabajo.<\/p>\n

\u2022 La racionalidad debe estar por encima de las emociones.<\/p>\n

\u2022 Si no se puede corregir las actitudes err\u00f3neas frente al trabajo se debe acudir a la ayuda profesional de un psic\u00f3logo.<\/p>\n

Hay que recordar que un buen manejo de las emociones no se logra f\u00e1cilmente sino que implica un trabajo constante. Practicar alguna actividad que evite el estr\u00e9s ya sea meditaci\u00f3n, ejercicio f\u00edsico o lo que m\u00e1s te guste.<\/p>\n

\u201cLas personas somos emocionales antes que racionales. Pensaremos del modo m\u00e1s l\u00f3gico y racional posible, pero casi siempre actuaremos de acuerdo a nuestras emociones. Los mejores l\u00edderes empresariales siempre son aquellos que saben ver las necesidades de sus empleados, fomentando un buen ambiente de trabajo, ah\u00ed donde cada individuo se sienta c\u00f3modo para expresar ideas, ah\u00ed donde exista flexibilidad, oportunidades de participaci\u00f3n, donde todos se sientan escuchados y valorados\u201d, explica David Goleman en uno de su tantos escritos sobre el tema.<\/p>\n<\/div>\n

En el \u00e1mbito laboral la IE juega un papel muy importante, tanto que se calcula que el 65% del \u00e9xito laboral se debe a ser competente emocional.<\/div>\n
<\/div>\n
Empleados en \u201cmodo de supervivencia\u201d<\/strong><\/div>\n
Un ejemplo ilustrativo de c\u00f3mo las emociones y su manejo un peso esencial en el \u00e1mbito laboral, en el Reino Unido se realiz\u00f3 un estudio y fue publicado por \u201cThe Guardian\u201d. Puso a los trabajadores los altibajos econ\u00f3micos en sus respectivos puestos. El resultado fue curioso, pod\u00eda verse c\u00f3mo la mayor\u00eda de individuos se posicionaban en el \u201cmodo de supervivencia\u201d, es decir, se aferraban a lo que ten\u00edan en esos instantes fuera cual fuera su situaci\u00f3n.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El psic\u00f3logo norteamericano David Goleman, en su obra \u201cLa pr\u00e1ctica de la inteligencia emocional (IE)\u201d enumer\u00f3 los cinco componentes b\u00e1sicos<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4369,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":true,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[7],"tags":[17],"class_list":["post-4367","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","tag-otros-medios"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/image_content_8380500_20170511222732.jpg?fit=660%2C370","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7L1gj-18r","jetpack-related-posts":[{"id":12099,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/te-mostramos-cuales-son-los-empleos-en-marketing-que-traera-la-inteligencia-artificial\/","url_meta":{"origin":4367,"position":0},"title":"Te mostramos cu\u00e1les son los empleos en marketing que traer\u00e1 la inteligencia artificial","author":"admin","date":"9 julio, 2019","format":false,"excerpt":"Mientras que muchos nuevos trabajos incluyen conocimientos t\u00e9cnicos, es importante que otros tengan una dosis adicional de empat\u00eda e inteligencia emocional A la inversa de lo que muchos creen, la inteligencia artificial no sacar\u00e1 empleos a los profesionales del marketing sino que los ir\u00e1 transformando y reemplazar\u00e1 a algunos de\u2026","rel":"","context":"En \u00abManagement\u00bb","block_context":{"text":"Management","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/management\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/shutterstock_773247298.jpg?fit=1000%2C668&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/shutterstock_773247298.jpg?fit=1000%2C668&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/shutterstock_773247298.jpg?fit=1000%2C668&resize=525%2C300 1,5x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/shutterstock_773247298.jpg?fit=1000%2C668&resize=700%2C400 2x"},"classes":[]},{"id":10905,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/fomentar-las-competencias-del-futuro-a-traves-de-las-matematicas\/","url_meta":{"origin":4367,"position":1},"title":"Fomentar las competencias del futuro a trav\u00e9s de las Matem\u00e1ticas","author":"admin","date":"28 marzo, 2019","format":false,"excerpt":"\u00bfCrees que la forma de ense\u00f1ar y aprender Matem\u00e1ticas necesita renovarse? 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