{"id":4781,"date":"2017-07-29T08:00:54","date_gmt":"2017-07-29T11:00:54","guid":{"rendered":"http:\/\/clusterciarnews.com.ar\/prensa\/?p=4781"},"modified":"2017-07-19T08:27:31","modified_gmt":"2017-07-19T11:27:31","slug":"recursos-humanos-entre-los-viejos-problemas-y-los-nuevos-paradigmas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/recursos-humanos-entre-los-viejos-problemas-y-los-nuevos-paradigmas\/","title":{"rendered":"Recursos humanos: entre los viejos problemas y los nuevos paradigmas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Directivos de empresas y especialistas en temas laborales compartieron sus puntos de vista sobre el presente y el futuro de la gesti\u00f3n de las personas<\/strong><\/p>\n<p class=\"primero\">Innovaci\u00f3n, inteligencia artificial y robots que reemplazan empleados contrastan con el escenario local de juicios laborales y problemas sindicales. Esos temas estuvieron presentes en el segundo Summit de Recursos Humanos organizado por\u00a0<b>LA NACION<\/b>. L\u00edderes de grandes empresas, expertos en materia laboral, funcionarios y emprendedores se dieron cita en el hotel Four Seasons en Recoleta para este encuentro, que estuvo moderado por Jos\u00e9 Del Rio, adscripto a la Secretar\u00eda General de Redacci\u00f3n del diario.<\/p>\n<p>&#8220;Se habla de la era K o la era Pro, pero yo creo que es la era CO: cocreaci\u00f3n, comunidad y colaboraci\u00f3n es lo que realmente marca el futuro del trabajo&#8221;, dijo Alejandro Melamed, director general de Humanize Consulting y referente en temas de estrategia e innovaci\u00f3n disruptiva, quien se refiri\u00f3 al trabajo del futuro. &#8220;Las personas de Recursos Humanos no podemos estar ajenas al negocio: es m\u00e1s somos parte de los que generan el cambio&#8221;, aclar\u00f3.<\/p>\n<aside class=\"banner caja2\" data-adpos=\"caja2\">\n<div id=\"eplAdDivcaja2\"><\/div>\n<\/aside>\n<p>En el primer panel, los disertantes se refirieron al desaf\u00edo de las empresas de formar a los l\u00edderes del futuro desde su primer empleo. Patricio N\u00f3bili, director de Recursos Humanos para la Divisi\u00f3n Sur de Am\u00e9rica latina de Arcos Dorados (McDonald&#8217;s) hizo foco en la flexibilidad horaria como herramienta para que los empleados de los locales puedan combinar trabajo con estudio y actividades extracurriculares. La empresa tiene 17.000 empleados e incorpora casi 300 por mes.<\/p>\n<p>Por su parte, Sandro Cosentino, gerente de Recursos Humanos de Grupo Newsan, se explay\u00f3 en la ventaja con la que cuentan los m\u00e1s j\u00f3venes por ser nativos digitales. &#8220;M\u00e1s all\u00e1 de las competencias tradicionales, tenemos que ver qu\u00e9 necesitamos para lo que viene&#8221;, dijo. En tanto, Ford cuenta con escuela t\u00e9cnica dentro de la compa\u00f1\u00eda y eso lo sirve para &#8220;ver de primera fuente cu\u00e1les son las necesidades de las nuevas generaciones&#8221;, tal como cont\u00f3 Mart\u00edn Ferrazza, gerente de Recursos Humanos para el Grupo Sur de la automotriz. Y Romina Cavanna, vicepresidenta de Recursos Humanos de Pan American Energy, se refiri\u00f3 a la estrategia para conservar el talento: &#8220;No hablamos m\u00e1s de retener, de la misma manera que uno no retiene a su marido ni a sus hijos: los motiva&#8221;.<\/p>\n<aside class=\"banner caja3\" data-adpos=\"caja3\">\n<div id=\"eplAdDivcaja3\"><\/div>\n<\/aside>\n<p>En el camino de conseguir el primer empleo, es decir, en el proceso de reclutamiento y selecci\u00f3n, hubo grandes cambios que el emprendedor Santiago Figueroa supo interpretar. Es el cofundador y CEO de Tu VideoCV, una plataforma audiovisual de selecci\u00f3n de talentos, que busca &#8220;mostrar el costado m\u00e1s humano de la persona que busca trabajo&#8221;. En tanto, un ex CEO y actual\u00a0<i>disrupting manager<\/i>\u00a0propuso un cambio de mentalidad bajo la consigna: &#8220;No busques trabajo, que el trabajo te busque a vos&#8221;. Se trata de Leo Piccioli, que hasta 2016 estaba a cargo de Staples, quien arm\u00f3 un curso\u00a0<i>online<\/i>\u00a0para ayudar a la gente a conseguir trabajo. &#8220;As\u00ed como la gente no renuncia a sus puestos si no que renuncia a los jefes, podr\u00eda pasar lo mismo en la otra direcci\u00f3n: que la gente encuentre a su jefe so\u00f1ado&#8221;, dijo.<\/p>\n<p>Mar\u00eda Laura Cal\u00ed, directora ejecutiva de Sel Consultores, le puso n\u00fameros al encuentro al presentar los resultados de un relevamiento entre 1400 microempresas, pymes y grandes compa\u00f1\u00edas: el 35% suspendi\u00f3 el ingreso de nuevo personal, fue una de las conclusiones. Y dijo que en la oportunidad est\u00e1 en las &#8220;muchas posiciones vacantes&#8221; que hay en las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" height=\"533\" width=\"800\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/hlbmoran.com\/webhlbmoran\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/17533997_ML-1260x840.jpg?resize=800%2C533\" alt=\"Resultado de imagen para RRHH\" \/><\/p>\n<aside class=\"banner caja4\" data-adpos=\"caja4\">\n<div id=\"eplAdDivcaja4\">Juli\u00e1n de Diego, profesor de Derecho del Trabajo y director del posgrado en Recursos Humanos de la UCA, plante\u00f3: &#8220;Si la inflaci\u00f3n baja y la cl\u00e1usula gatillo es una muestra de certeza del Gobierno de que van a derrocarla, cu\u00e1ndo no haya inflaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 vamos a discutir con los sindicatos?&#8221; Su respuesta fue contundente: productividad. &#8220;Los altos costos laborales y la baja productividad tendr\u00e1n que ser revertidos para poder crecer&#8221;, complet\u00f3.<\/div>\n<\/aside>\n<p>Otro panel, moderado por Carla Quiroga, periodista de\u00a0<b>LA NACION<\/b>, reuni\u00f3 a especialistas para hablar de las nuevas habilidades requeridas por las organizaciones. Nelson Duboscq, cofundador y CEO del\u00a0<i>coding school<\/i>\u00a0Digital House, fue contundente respecto del nuevo lenguaje digital: &#8220;Cruza todas las profesiones, es como el ingl\u00e9s hace 30 a\u00f1os&#8221;. Y a\u00f1adi\u00f3: &#8220;Las herramientas digitales te acompa\u00f1an toda la vida y el curso dura cuatro meses&#8221;.<\/p>\n<p>Sin embargo, Paula Urien, editora de la secci\u00f3n Empleos en<b>\u00a0LA NACION<\/b>, advirti\u00f3 que el 90% de los CEO cree que no cuenta con los perfiles que necesita, seg\u00fan cit\u00f3 de un informe de PwC. Por su parte, Juan Manuel Cueto,\u00a0<i>managing partner<\/i>\u00a0de Wall Chase, explic\u00f3 que desde las consultora de b\u00fasquedas ejecutivas se ve &#8220;una pendiente positiva en segmentos de rangos medios, en grandes compa\u00f1\u00edas&#8221;.<\/p>\n<p>Paula Uhalde, secretaria de Cultura Ciudadana y Funci\u00f3n P\u00fablica del gobierno porte\u00f1o, habl\u00f3 del paso del sector privado a la funci\u00f3n p\u00fablica. Y desde el Gobierno nacional dio su visi\u00f3n Jorge Triaca, ministro de Trabajo, quien arremeti\u00f3 contra los juicios laborales: &#8220;Es una de las principales causas de involuci\u00f3n en el pa\u00eds&#8221;, dijo.<\/p>\n<p>El encuentro cerr\u00f3 con una mezcla de ficci\u00f3n y realidad: Andr\u00e9s Hatum, profesor en la Escuela de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella, present\u00f3 distintos estilos de liderazgo a partir de ejemplos tomados del cine.<\/p>\n<h2>La oportunidad de hablar de empleabilidad<\/h2>\n<p><b>Alejandro Melamed, Humanize Consulting<\/b><\/p>\n<p>&#8220;El empleo es para quienes quieren quedarse amarrados en un lugar fijo. En cambio, la empleabilidad es la posibilidad de tener trabajo hoy, ma\u00f1ana y en 20 a\u00f1os. Es estar permanentemente reinvet\u00e1ndonos para seguir trabajando&#8221;. As\u00ed comenz\u00f3 su exposici\u00f3n Alejandro Melamed, director general de Humanize Consulting.<\/p>\n<p>Habl\u00f3 sobre la imprevisibilidad del futuro, sobre todo con la aparici\u00f3n de &#8220;cisnes negros&#8221;, esos acontecimientos que cambian el curso de la historia hacia algo inesperado, y que en poco tiempo se naturalizan, como las elecciones estadounidenses que llevaron a Donald Trump a la presidencia.<\/p>\n<p>Ascensoristas, telefonistas y tipistas son aquellas profesiones que ya desaparecieron. En tanto, desarrolladores de aplicaciones m\u00f3viles, choferes de Uber, gerentes de sustentabilidad o community managers son ejemplos de las que hoy ocupan un lugar creciente aunque impensados hasta hace pocos a\u00f1os. Para el futuro, pronostica un aumento en ingenieros del cuerpo, nano m\u00e9dicos, consultores en bienestar de la cuarta edad y abogados virtuales.<\/p>\n<p>&#8220;Se termina el mundo de trabajar en una oficina fija y en cantidad de horas, el trabajo va con nosotros a cualquier lugar. El gran interrogante es por qu\u00e9 vamos a trabajar. Los j\u00f3venes buscan sentido y prop\u00f3sito, agregar valor a la salud, educaci\u00f3n o el medio ambiente&#8221;, concluy\u00f3.<\/p>\n<h2>Empresas que necesitan cubrir vacantes<\/h2>\n<p><b>Mar\u00eda Laura Cal\u00ed, SEL Consultores<\/b><\/p>\n<p>Un an\u00e1lisis basado en las respuestas de 1400 empresas argentinas muestra una realidad local en ajuste pero alentadora. Quien lo present\u00f3 los datos fue la soci\u00f3loga Mar\u00eda Laura Cal\u00ed, directora ejecutiva de Sel Consultores, que elabora la Encuesta Continua sobre Gesti\u00f3n Competitiva de Recursos Humanos, una medici\u00f3n sistem\u00e1tica mensual sobre todos los indicadores de gesti\u00f3n del \u00e1rea.<\/p>\n<p>Cal\u00ed explic\u00f3 que a las peque\u00f1as empresas les preocupa mantener la rotaci\u00f3n, mientras que las grandes se enfocan en conservar el personal talentoso, afrontar con \u00e9xito las negociaciones y conflictos sindicales, mantener la competitividad salarial en un escenario de alta inflaci\u00f3n y mejorar el clima laboral.<\/p>\n<p>En esa l\u00ednea, el 40% de las empresas grandes dijo haber reducido el personal eventual y tercerizado y la cantidad de horas extras; el 35% suspendi\u00f3 el ingreso de nuevo personal. En las empresas peque\u00f1as, las medidas fueron similares. &#8220;Hay un escenario de oportunidad m\u00e1s que interesante vinculado a las vacantes que quedan por cubrir en las empresas. La mayor\u00eda dijo necesitar personal, sobre todo en los perfiles de base, analistas y t\u00e9cnicos&#8221;, dijo Cal\u00ed, y le puso n\u00fameros: el 58% de las micro empresas, el 60% de las pymes y el 78% de las grandes compa\u00f1\u00edas admitieron que tienen vacantes disponibles.<\/p>\n<h2>Armar el CV en video para humanizar<\/h2>\n<p><b>Santiago Figueroa, Tu VideoCV<\/b><\/p>\n<p>Para algunos, el casillero m\u00e1s dif\u00edcil de completar en un curr\u00edculum laboral es el de &#8220;direcci\u00f3n&#8221;. Simplemente porque no tienen. Por eso, un proyecto busca la manera de comunicar las capacidades y motivaciones para conseguir trabajo a quienes m\u00e1s lo necesitan. &#8220;Naci\u00f3 de querer ayudar a Eric. \u00c9l nos dijo: \u00abcon un video puedo contar todas las ganas que tengo\u00bb&#8221;, explic\u00f3 Santiago Figueroa, CEO de Tu VideoCV, emprendimiento que fund\u00f3 junto su actual mujer.<\/p>\n<p>A los siete d\u00edas de publicar el primer video, Eric consigui\u00f3 varias entrevistas, en parte gracias a que la pieza visual permite rescatar las cualidades humanas de manera m\u00e1s efectiva que un curr\u00edculum escrito. &#8220;Tu VideoCV acelera el proceso de contrataci\u00f3n, porque se conoce al candidato antes de verlo&#8221;, a\u00f1adi\u00f3. Empresas como Supermercados Dia, Arcos Dorados, Farmacity y Tarjeta Naranja ya utilizaron sus servicios.<\/p>\n<p>Los emprendedores desarrollaron una plataforma desde la cual se puede grabar el CV, sin la necesidad de saber nada de realizaci\u00f3n de videos desde una computadora o un smartphone, y los candidatos pueden ofrecerse a puestos de trabajo que figuran dentro la aplicaci\u00f3n. Oportunidades como ayudante de alba\u00f1il, electricista y puestos en frigor\u00edficos son algunos de los ejemplos que ya funcionan y abren el juego del trabajo desde Tu VideoCV.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo afrontar el trabajo de buscar trabajo<\/h2>\n<p><b>Leo Piccioli, Disrupting Manager<\/b><\/p>\n<p>Buscar trabajo es un empleo en s\u00ed mismo. El problema de muchos aspirantes es que no cuentan con un jefe que los gu\u00ede en el proceso de b\u00fasqueda y se sienten perdidos. Leo Piccioli se propuso ocupar ese puesto, ya que entre 15 y 20 personas por mes le realizaban consultas para mejorar sus oportunidades de encontrar trabajo. &#8220;Arm\u00e9 un curso por mail automatizado, que consiste en 15 cap\u00edtulos con aprendizajes y tareas&#8221;, cont\u00f3. As\u00ed, alcanz\u00f3 los 900 inscriptos en 30 d\u00edas y hoy super\u00f3 la marca de los 2000.<\/p>\n<p>Hasta el a\u00f1o 2016 lider\u00f3 la operaci\u00f3n de Staples, ex Officenet, en Am\u00e9rica latina. En septiembre de ese a\u00f1o gan\u00f3 el premio al Dirigente del A\u00f1o en la categor\u00eda Comercio de la Asociaci\u00f3n de Dirigentes de Empresa y, tres d\u00edas despu\u00e9s, se fue de la compa\u00f1\u00eda. Desde entonces se dedica a dar charlas, escribir y ayudar a otros l\u00edderes a mejorar.<\/p>\n<p>&#8220;Podemos ser v\u00edctimas o protagonistas. Subirse al auto por una hora todos los d\u00edas y llegar al trabajo y quejarse, es la zona de confort de mucha gente, aunque no sea confortable&#8221;, explic\u00f3 en su exposici\u00f3n. La clave, para \u00e9l, es que para ser protagonista hay que dejar de quejarse.<\/p>\n<p>Afirm\u00f3Asegura que a las empresas les importa poco qu\u00e9e estudi\u00f3 un candidatos y, en cambio, les interesa mucho qu\u00e9 saben hacer. &#8220;Ten\u00e9 en claro tu valor&#8221;, aconsej\u00f3.<\/p>\n<h2>Productividad, el nuevo eje de las paritarias<\/h2>\n<p><b>Juli\u00e1n De Diego, De Diego y Asociados<\/b><\/p>\n<p>La creaci\u00f3n de empleo, la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica y los cr\u00e9ditos para la inversi\u00f3n no dependen s\u00f3lo de las grandes empresas y multinacionales. La econom\u00eda en el pa\u00eds todav\u00eda no marcha en pleno crecimiento. Ese an\u00e1lisis hizo Juli\u00e1n de Diego, fundador del estudio de abogados De Diego &amp; Asociados. &#8220;Mi obligaci\u00f3n es colocarnos en el mundo real. Es un contexto de gran incertidumbre, todav\u00eda en un proceso econ\u00f3mico recesivo. Algunas luces verdes est\u00e1n en la obra p\u00fablica y el agro, pero a\u00fan no se encontr\u00f3 la plataforma de lanzamiento para el crecer imiento&#8221;, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n<p>As\u00ed, asegur\u00f3 que la creaci\u00f3n de empleo est\u00e1 en manos de muchos peque\u00f1os jugadores y no unos pocos gigantes. &#8220;Las empresas grandes representan s\u00f3lo el 8% del empleo en la Argentina. El otro 92% est\u00e1 en firmas de menos de 100 personas. El futuro del empleo no est\u00e1 en las grandes empresas.&#8221;<\/p>\n<p>Luego ser refiri\u00f3 a las paritarias: &#8220;La mayor\u00eda est\u00e1 cerca del 23% de aumento con cl\u00e1usula gatillo, pero con una inflaci\u00f3n probable de alrededor de ese 23%, con lo cual hay pocas que se van a activar&#8221;. Y a\u00f1adi\u00f3 que la confianza en que la inflaci\u00f3n va a ser derrocada, traslada la discusi\u00f3n hacia la productividad. &#8220;Somos el pa\u00eds con el m\u00e1s alto costo laboral de la regi\u00f3n y con baja productividad. Si no revertimos los dos procesos nuestro horizonte de inversi\u00f3n va a ser negro&#8221;, concluy\u00f3.<\/p>\n<h2>Los mejores (y los peores) jefes de ficci\u00f3n<\/h2>\n<p><b>Andr\u00e9s Hatum, Universidad Torcuato di Tella<\/b><\/p>\n<p>La ficci\u00f3n presenta modelos de jefes que a veces reflejan pr\u00e1cticas de liderazgo para imitar&#8230; y otras veces no tanto. Andr\u00e9s Hatum, profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella, analiz\u00f3 los casos y comenz\u00f3 con Enron: los tipos que estafaron a Am\u00e9rica (2005). &#8220;Eran l\u00edderes espectaculares. El a\u00f1o en el que la compa\u00f1\u00eda se funde, la consultora McKinsey publica un libro diciendo que Enron es la mejor empresa para trabajar porque buscaba talento constantemente&#8221;, ironiz\u00f3.<\/p>\n<p>Sigui\u00f3 con Moneyball (2011), en la que el personaje que encarna Brad Pitt (un entrenador de un equipo de b\u00e9sibol) es el t\u00edpico l\u00edder que se enfrenta a la resistencia organizacional. &#8220;Decide cambiar las pr\u00e1cticas y utilizar estad\u00edsticas para hacer una selecci\u00f3n de personal con el fin de anticiparse. Logra ser victorioso&#8221;, explic\u00f3 el experto. En tanto, Doce hombres en pugna (1957), un film en el laque un jurado decide sobre la pena de muerte de un acusado, revela &#8220;un l\u00edder que trata de ser convincente y explicar el valor de decidir sobre la vida de otro&#8221;. Norman Rae (1979) muestra c\u00f3mo se puede liderar desde la base a partir de la historia de una sindicalista y madre soltera que quiere mejores condiciones laborales y va contra las grandes corporaciones. El m\u00e9todo (2006), Amor sin escalas (2009), In Good Company (2004) y Descubriendo a Forrester (2000) son otros ejemplos de los que se puede aprender.<\/p>\n<p>Fuente: La Naci\u00f3n<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Directivos de empresas y especialistas en temas laborales compartieron sus puntos de vista sobre el presente y el futuro de<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4783,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[7],"tags":[17],"class_list":["post-4781","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","tag-otros-medios"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/RRHH.jpg?fit=425%2C282","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7L1gj-1f7","jetpack-related-posts":[{"id":1307,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/perspectivas-salariales-y-alineacion-con-el-negocio-en-la-mira-de-rrhh\/","url_meta":{"origin":4781,"position":0},"title":"Perspectivas salariales y alineaci\u00f3n con el negocio, en la mira de RRHH","author":"CLUSTERciar","date":"29 agosto, 2016","format":false,"excerpt":"El 27 de agosto y ante m\u00e1s de 250 personas, la Facultad de Ciencias de la Administraci\u00f3n de la Universidad del Salvador, realiz\u00f3 el I\u00ba Congreso de Recursos Humanos en el Auditorio San Ignacio de Loyola. 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