{"id":6223,"date":"2017-12-12T08:00:06","date_gmt":"2017-12-12T11:00:06","guid":{"rendered":"http:\/\/clusterciarnews.com.ar\/prensa\/?p=6223"},"modified":"2017-11-16T11:10:33","modified_gmt":"2017-11-16T14:10:33","slug":"norm-judah-innovar-en-tecnologia-es-facil-lo-dificil-es-perdurar","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/norm-judah-innovar-en-tecnologia-es-facil-lo-dificil-es-perdurar\/","title":{"rendered":"Norm Judah: innovar en tecnolog\u00eda es f\u00e1cil, lo dif\u00edcil es perdurar"},"content":{"rendered":"

Inteligencia artificial, nuevas empresas, autos aut\u00f3nomos y la estrategia en m\u00f3viles: el CTO de Microsoft habla de todo y de todos<\/strong><\/p>\n

Norm Judah no suele protagonizar los titulares m\u00e1s resonantes del mundillo tecnol\u00f3gico; por el contrario, se trata de un nombre en general ajeno al o\u00eddo del tecn\u00f3filo que devora diariamente novedades relacionadas a la innovaci\u00f3n. Judah pasa bajo el radar de las grandes marquesinas “tech”, pero puertas adentro, en los laboratorios, es una de las personas con mayor autoridad para hablar del pasado, presente y futuro de la industria de unos y ceros, ya que se desempe\u00f1a como CTO (Chief Technology Officer) de\u00a0Microsoft\u00a0, donde trabaja desde hace un cuarto de siglo.<\/p>\n

No se trata de un puesto m\u00e1s dentro del gigante de Redmond. Bajo su ala se concentra la estrategia t\u00e9cnica, la innovaci\u00f3n, las comunidades t\u00e9cnicas y el desarrollo de personal t\u00e9cnico, entre otras responsabilidades. Norm y su equipo son los encargados de definir adem\u00e1s la direcci\u00f3n de productos y tecnolog\u00edas, ejes centrales de\u00a0una firma de tecnolog\u00eda que ha llevado adelante una profunda reconversi\u00f3n bajo la tutela de Satya Nadella.<\/p>\n

El ejecutivo, que invierte gran parte del a\u00f1o viajando a distintas conferencias alrededor del mundo, estuvo en la Argentina en el marco del XI Congreso Internacional de Econom\u00eda y Gesti\u00f3n “Econ 2017”, organizado por la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas de la Universidad de Buenos Aires. Minutos antes de subir al escenario para hablar de innovaci\u00f3n digital en el \u00e1mbito de los negocios, dialog\u00f3 con LA NACION y brind\u00f3 su visi\u00f3n sobre los cambios habidos en la industria del software en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas, la irrupci\u00f3n de la Nube y el boom de la inteligencia artificial, entre otros t\u00f3picos.<\/p>\n

“Cuando llegu\u00e9 a Microsoft, hace 27 a\u00f1os, la innovaci\u00f3n en la industria del software era mucha, pero estaba concentrada en un grupo reducido de empresas, en puntos geogr\u00e1ficos espec\u00edficos. Hoy eso qued\u00f3 atr\u00e1s, ya que la globalizaci\u00f3n y el acceso a la Nube hicieron que la innovaci\u00f3n est\u00e9 distribuida por todos lados”, explica Judah, y agrega: “Hoy podemos ver grandes innovaciones en Asia y en Am\u00e9rica, \u00c1frica se est\u00e1 reinventado en materia de software y Kenia quiere ser el puerto de informaci\u00f3n de su continente. Sin embargo, todav\u00eda persiste cierta sensaci\u00f3n de aislamiento. Existe gran innovaci\u00f3n aqu\u00ed y all\u00e1, pero no se comparte y distribuye lo suficiente. Hay capacidad para mucho m\u00e1s”.<\/p>\n

Innovar es f\u00e1cil, perdurar es dif\u00edcil<\/h2>\n

Ante este panorama mundial, donde diariamente surgen nuevas startups, \u00bfSe torna m\u00e1s dif\u00edcil ser innovador en materia de software? Para Judah no solo no es dif\u00edcil innovar hoy en d\u00eda; por el contrario, es quiz\u00e1s demasiado f\u00e1cil: “Continuamente se crean, detienen y cambian un mont\u00f3n de compa\u00f1\u00edas. Actualmente cualquier empresa de software puede aspirar a hacer 15 millones de d\u00f3lares o, por qu\u00e9 no, 100 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o, lo cual es un gran \u00e9xito. Sin embargo, para m\u00ed el valor de una compa\u00f1\u00eda en esta industria reside en hacer de ese \u00e9xito algo perdurable; ese es el verdadero desaf\u00edo y es mucho m\u00e1s dif\u00edcil alcanzarlo”.<\/p>\n

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Norm Judah, el CTO de Microsoft, a su paso por Buenos Aires.<\/figcaption>
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La Nube es clave en la masificaci\u00f3n de las empresas dedicadas al desarrollo de software. Hoy en d\u00eda un grupo de dos o tres personas pueden comenzar r\u00e1pidamente a operar con esta tecnolog\u00eda, aunque, seg\u00fan destaca Judah, siempre tiene que haber detr\u00e1s una gran idea: “Con Nube o sin Nube, la idea debe ser buena”. Otra barrera que se elimina por esta v\u00eda es la territorial, y as\u00ed lo explica el ingeniero canadiense: “Puedo tener un equipo en Estonia desarrollando algo para otro equipo de Am\u00e9rica del Sur sin que haya ning\u00fan problema en ellos mientras ambas partes se entiendan entre s\u00ed. Realmente me gusta el software ‘global’, pero lo que es mucho m\u00e1s interesante es escribir un software global que pueda funcionar de forma local, adapt\u00e1ndose a cada tipo de usuario, ya que son distintos dependiendo del pa\u00eds. La nube, en este sentido, ha quitado parte de la fricci\u00f3n”.<\/p>\n

-\u00bfC\u00f3mo ha cambiado la industria del software en los \u00faltimos 20 a\u00f1os?<\/b><\/p>\n

-La primera observaci\u00f3n que hago es que los cambios son omnipresentes, se est\u00e1 siempre cambiando. Hubo un periodo bastante estable, entre la llamada revoluci\u00f3n de las computadoras personales y la revoluci\u00f3n de los smartphones, fueron 10 o 15 a\u00f1os de estabilidad. Si bien ya pasaron 10 a\u00f1os de la explosi\u00f3n del “mobile”, hoy muchos miran al futuro pensando que va a ser igual al presente, pero seguramente veamos algo distinto, como por ejemplo la proliferaci\u00f3n de “agentes inteligentes” con los que uno pueda interactuar. Siempre hay un nivel de cambio. Muchas cosas pueden pasar; sobre todo en el plano econ\u00f3mico. Hoy se puede comprar algo u obtenerlo como un servicio, y ese concepto comenz\u00f3 con el software. Se est\u00e1 cambiando la manera en la que las empresas ofrecen funcionalidad y nuevas capacidades para sus consumidores; por ende, no es una cuesti\u00f3n meramente tecnol\u00f3gica, sino econ\u00f3mica. Otra cuesti\u00f3n importante es la velocidad, ya que se pas\u00f3 de plazos de entregas de tres a\u00f1os a un a\u00f1o, una semana o, incluso, un d\u00eda. Esa es probablemente la gran consecuencia del desarrollo tecnol\u00f3gico, las velocidades han cambiado. La discusi\u00f3n econ\u00f3mica y la discusi\u00f3n sobre la velocidad est\u00e1n \u00edntimamente unidas.<\/p>\n

-\u00bfCu\u00e1l ha sido el impacto de la inteligencia artificial?<\/b><\/p>\n

-Vayamos un paso atr\u00e1s. La\u00a0inteligencia artificial\u00a0no comenz\u00f3 la semana pasada, los investigadores han estado trabajando en ella desde hace 30, 40 o 50 a\u00f1os. Lo que hace visible y usable hoy a la IA son dos cosas, una es la riqueza de los algoritmos, ya que son cada vez mejores; la otra es el espacio para correrlos. Hace 40 a\u00f1os ten\u00edas que correr este tipo de desarrollos en un laboratorio especialmente dise\u00f1ado para tal fin, en manos de ingenieros calificados. Hoy pod\u00e9s hacerlo en la Nube, incluso accediendo desde un browser. Las convergencias de estos dos aspectos hicieron de la IA algo mucho m\u00e1s accesible. Ahora pod\u00e9s ver esta tecnolog\u00eda en todos lados, pero la estuviste usando por un largo tiempo sin que lo supieras, ya que se ubica en un segundo plano sin quedar expuesta.<\/p>\n

Ahora bien, mirando hacia futuro, uno debe tener una estrategia en torno a la inteligencia artificial, en cuanto a c\u00f3mo usarla y c\u00f3mo investigarla. Actualmente toda compa\u00f1\u00eda o universidad debe planificar una profunda estrategia al respecto, ya que los cambios son cada vez m\u00e1s r\u00e1pidos. Cosas simples como el reconocimiento de voz y de imagen, el mantenimiento predictivo y la optimizaci\u00f3n de cadenas de suministro tienen un real valor de negocio. Una consecuencia interesante de este es el comportamiento \u00e9tico de la IA, el cual creemos que es incre\u00edblemente importante, aprendiendo sobre su rol, el uso por parte de los usuarios. Ser\u00e1 un paso importante entonces la construcci\u00f3n de un manifiesto sobre su uso, ya que se utilizar\u00e1 cada vez m\u00e1s y habr\u00e1 que estar seguros de sus implicaciones \u00e9ticas, algo necesario para que finalmente sea un \u00e9xito.<\/p>\n

Judah hace una pausa para concentrarse en\u00a0Cortana, la gran apuesta de Microsoft\u00a0en el cada vez m\u00e1s disputado mercado de Inteligencia Artificial. “A mediano plazo, los agentes inteligentes pasar\u00e1n a ser una de las v\u00edas principales por las que las personas se comunicar\u00e1n con un sistema. Se dar\u00e1 de una manera natural de la misma manera que hoy se levanta un tel\u00e9fono”. Al respecto, grafica con un ejemplo de lo que el servicio puede hacer hoy y que mejorar\u00e1 a medida que vaya a aprendiendo m\u00e1s sobre los h\u00e1bitos del usuario: “Sin dar una fecha concreta puedo decirle que organice mi viaje. Cortana sabe que vengo a la Argentina porque tiene acceso a mi calendario; con esta informaci\u00f3n y el conocimiento de mis consumos, en un futuro podr\u00e1 contactarse con los bots de mi aerol\u00ednea de cabecera y cadena de hoteles favorita, realizando las acciones necesarias para luego mostrarme distintas opciones de vuelos y reservas de habitaciones”.<\/p>\n

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Norm Judah, el CTO de Microsoft, a su paso por Buenos Aires.<\/figcaption>
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Respecto a los recientes acuerdos firmados entre\u00a0Microsoft y Amazon para asociar las plataformas Cortana y Alexa, el ejecutivo aclara que se trata de “una manifestaci\u00f3n de algo que est\u00e1 creciendo, el ecosistema de datos”. En concreto, ambas empresas entendieron que sus datos son valiosos cuando se combinan, pero augura un problema m\u00e1s econ\u00f3mico que tecnol\u00f3gico para el “Marketplace” de datos: “\u00bfTe pago una sola vez por los datos? \u00bfTodas las semanas? \u00bfUna vez al a\u00f1o? \u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 el modelo a negocio a seguir por acceder a ellos? Hay muchos escenarios de este tipo hoy en d\u00eda, donde se accede a datos de otras compa\u00f1\u00edas. La mayor\u00eda de tus datos son valiosos, pero ten\u00e9s que encontrar para quienes son valiosos. Y viceversa”.<\/p>\n

Hardware, el concepto de “borde” y el futuro de los m\u00f3viles<\/h2>\n

El desarrollo de la inteligencia artificial tiene su repercusi\u00f3n en el \u00e1mbito del hardware. En Microsoft, est\u00e1 concepci\u00f3n cobra a\u00fan m\u00e1s relevancia ya que este a\u00f1o la filosof\u00eda de la compa\u00f1\u00eda pas\u00f3 a girar alrededor del concepto “Intelligent Cloud \/ Intelligent Edge” que pregona no solo una Nube m\u00e1s poderosa, sino tambi\u00e9n la conformaci\u00f3n de un gigantesco ecosistema de dispositivos conectados que permita realizar infinidad de operaciones m\u00e1s cerca del usuario que del datacenter. El “borde inteligente” postula que lo datos se procesen y analicen en un punto cercano a donde es capturado en una red.<\/p>\n

“La pregunta es: Si va de la Nube al borde (edge) y al celular, \u00bfdonde corren estas plataformas? Si tengo un parlante o un dispositivo Bluetooth inteligentes \u00bfCu\u00e1nto puedo correr en ellos y cuanto voy a tener que correr en la Nube? Por eso estamos trabajando en lo que llamamos ‘Intelligent Edge’, en estos bordes que se mueven desde los datacenters hasta los dispositivos. Si tengo un peque\u00f1o sistema de IA corriendo en una m\u00e1quina en una l\u00ednea de producci\u00f3n, que adem\u00e1s debe tomar decisiones de manera r\u00e1pida, puedo tomar ese borde y acercarlo lo m\u00e1s posible al dispositivo”, explica Judah. El objetivo es, entonces, posibilitar nuevas maneras de administrar recursos para manejar c\u00f3mputos complejos sin utilizar servidores; construir aplicaciones espec\u00edficas que puedan responder a eventos que se presentan.<\/p>\n

“El c\u00f3digo sigue siendo el mismo, no quiero correrlo de manera distinta, quiero correrlo en un lugar distinto, por ende, la cuesti\u00f3n es mover este borde m\u00e1s o menos cerca de la Nube. Podes combinar eso con un dispositivo liviano como un auricular o uno pesado como una Surface. Estos algoritmos deben ser consistentes y el c\u00f3digo soportable y distribuible, porque si estoy en la industria ambiental, en una refiner\u00eda, no puedo llevar un headset o cargar cualquier equipo, pero si estoy en una oficina tengo m\u00e1s capacidades disponibles y voy a interactuar con el sistema de otra manera”.<\/p>\n

La industria de\u00a0autos aut\u00f3nomos\u00a0, que avanza a paso firme en Silicon Valley y sus alrededores, es un escenario propicio para probar los nuevos esquemas de Nube distribuida de Microsoft. El ejecutivo celebra este boom ya que “aprendemos much\u00edsimo de ellos, porque est\u00e1n en etapas tempranas y empujan mucho la innovaci\u00f3n”. Al respecto, agrega: “Cuando un auto aut\u00f3nomo entra a un t\u00fanel y pierde toda comunicaci\u00f3n con la Nube, es el citado borde, que se encuentra dentro del veh\u00edculo, el que brinda las capacidades necesarias al sistema. No es solo un asistente inteligente; es mucho m\u00e1s corriendo en el auto y redefine el rol del hardware en este tipo de unidades”.<\/p>\n

-La industria automotriz pas\u00f3 a tener caracter\u00edsticas similares a la de la industria tecnol\u00f3gica. \u00bfQu\u00e9 impacto tiene en ustedes esta reconversi\u00f3n?<\/b><\/p>\n

Cuando hablamos de este nuevo escenario de autos y maquinarias inteligentes, hay que tener en cuenta que su software en un momento va a ser obsoleto y los cambios se dar\u00e1n m\u00e1s r\u00e1pido, lo que significa que el modelo de desarrollo y el ciclo de vida para esos dispositivos van a cambiar. Ese ciclo de vida pasa a ser una combinaci\u00f3n del hardware, su construcci\u00f3n, y del software. Ese es un cambio importante desde el punto de vista de negocios, es un cambio real ya que aporta dos modelos de ciclos de vida, uno lineal y otro no lineal. Si todas estas compa\u00f1\u00edas se convierten tambi\u00e9n en compa\u00f1\u00edas de software es inevitable que las cosas cambien.<\/p>\n

Volviendo al autom\u00f3vil, se trata de una unidad muy complicada, con muchas computadoras, redes y c\u00e1maras. Nosotros vemos el desarrollo de software para esta industria desde una perspectiva de plataforma, ya que nos dedicamos al desarrollo de ellas. Puede ser para un auto, un cami\u00f3n, un avi\u00f3n, un barco o un tren. Tenemos que tener una vista m\u00e1s amplia y pensar en distintos tipos de escenarios; es un \u00edtem importante porque obliga a pensar en que software vamos a desarrollar: una plataforma general o una espec\u00edfica para cada tipo de transporte.<\/p>\n

-Si hablamos de la relaci\u00f3n entre hardware y software, tenemos que referirnos a difunta la divisi\u00f3n m\u00f3vil de Microsoft. \u00bfCu\u00e1l es la estrategia a seguir en este mercado de ahora en adelante?<\/b><\/p>\n

-Nos aseguramos tener una oferta de software robusta de la mano de plataformas como Office, Outlook y Swiftkey, y trabajamos para estar presentes en el resto de las plataformas m\u00f3viles. Tenemos excelentes aplicaciones para iOS y Android, pero es la redefinici\u00f3n del futuro de los endpoints (N. del A.: la interface a trav\u00e9s de la cual los sistemas externos pueden enviar y recibir mensajes) lo que definir\u00e1 su desarrollo a futuro. La era del tel\u00e9fono en la que estamos ahora comenz\u00f3 hace 10 a\u00f1os, por lo que el verdadero reto hoy es identificar cual ser\u00e1 el pr\u00f3ximo endpoint. Probablemente deba tener buenas capacidades de comunicaci\u00f3n oral. \u00bfSer\u00e1 t\u00e1ctil? \u00bfSe interactuar\u00e1 con una pantalla? \u00bfLo podr\u00e9 poner en mi bolsillo o viajar con \u00e9l?<\/p>\n

Es parte de la definici\u00f3n de borde, algunas veces va a estar en la Nube y otras m\u00e1s cerca de m\u00ed. Tenemos que redefinir la manera en la que las personas interact\u00faan con los sistemas. Si me preguntas a m\u00ed, probablemente en 10 a\u00f1os hables con alguien que tenga un dispositivo que ni siquiera parezca un tel\u00e9fono. Puede ser un auricular o un gadget que est\u00e9 conectado a vos, por lo que la manera en la que vas a interactuar con \u00e9l va a ser muy diferente. A largo plazo ten\u00e9s que preguntarte cu\u00e1l ser\u00e1 el modelo de interacci\u00f3n m\u00e1s natural entre personas y sistemas. Primero hay que pensar un modelo de comportamiento, para despu\u00e9s pensar en el dispositivo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fuente: La Naci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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