{"id":7605,"date":"2018-04-27T08:00:01","date_gmt":"2018-04-27T11:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/clusterciarnews.com.ar\/prensa\/?p=7605"},"modified":"2018-04-23T10:29:44","modified_gmt":"2018-04-23T13:29:44","slug":"5-pasos-para-mejorar-el-proceso-de-un-proyecto","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/5-pasos-para-mejorar-el-proceso-de-un-proyecto\/","title":{"rendered":"5 pasos para mejorar el proceso de un proyecto"},"content":{"rendered":"

Los procesos son los que nos permiten tener una \u201cplantilla\u201d que funciona como gu\u00eda para las personas involucradas en el proyecto y, adem\u00e1s, son los que mantienen cada una de las aportaciones consistentes con el proyecto; todo esto para que una vez realizadas, el equipo directivo \u2014y tambi\u00e9n el de campo u \u201coperativo\u201d\u2014 comprendan qu\u00e9 fue lo que hicieron y c\u00f3mo fue que lo lograron.<\/strong><\/p>\n

Esto es un elemento muy importante para desarrollar reportes de avance y para generar el acervo de lecciones aprendidas, sin contar con que ayuda para la moral del grupo pues sus integrantes no solo saben qu\u00e9 se espera de cada equipo, sino comprenden c\u00f3mo es que todos los entregables y tareas interact\u00faan entre s\u00ed para lograr un fin y la forma en que los dem\u00e1s equipos realizan su parte del trabajo.<\/p>\n

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Cabe mencionar que los procesos empleados por un equipo, no s\u00f3lo se limitan a las \u00e1reas de conocimiento empleadas en la direcci\u00f3n de proyectos; pueden incluir cualquier cosa que vaya desde cuestiones de accesibilidad, pasando por la creaci\u00f3n de documentos que traten acerca de casos de negocio o c\u00f3digos de sistema, la actualizaci\u00f3n de la agenda del proyecto, hasta la funcionalidad del sistema de pruebas y muchas otras tareas que deben desarrollarse durante la realizaci\u00f3n de un proyecto, aun cuando no est\u00e9n ligadas directamente a los entregables espec\u00edficos de \u00e9ste. Por supuesto, tambi\u00e9n existir\u00e1n organizaciones donde est\u00e9 establecido un proceso formal para crear procesos nuevos\u2026 pero eso podr\u00eda resulta un tanto burocr\u00e1tico o exagerado \u2014y quiz\u00e1 hasta patol\u00f3gico\u2014; sin embargo, cada organizaci\u00f3n es un mundo que opera bajo sus propias reglas.<\/p>\n

Sin importar cu\u00e1ntos y cu\u00e1les sean los procesos que se utilicen en un proyecto, lo que s\u00ed es de m\u00e1xima relevancia es evaluarlos de manera constante. Si no se est\u00e1n cumpliendo las metas marcadas aunque sea por muy poco\u2014, los procesos necesitan revisarse y esta responsabilidad recae en el equipo de direcci\u00f3n del proyecto. Tenemos que asegurarnos de que el proceso se perfeccione para que de este modo beneficie tanto al proyecto actual como a los proyectos futuros. De inicio, siempre hemos de ser minuciosos y objetivos con los procesos que estamos utilizando. Si se requiere realizar un cambio en proyecto y sobre todo en uno que ya est\u00e1 en fase de ejecuci\u00f3n, tenemos que tomar las medidas necesarias y entender que hay que llevarlo (o llevarlos, si se trata de varios cambios) a cabo con mucha cautela porque estamos en terreno desconocido \u2014no importa que tan bien aprendido tengamos el proceso ni cu\u00e1nta veces lo hayamos realizado\u2026 los cambios lo pueden convertir en algo completamente nuevo.<\/p>\n

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\u00a0Pero, para minimizar tanto los posibles riesgos como el trabajo que habr\u00eda que realizarse, les sugerimos que consideren estos cinco pasos que les ayudar\u00e1n a estar seguros de que est\u00e1n evaluando sus procesos con mucho cuidado y corrigiendo lo necesario de manera eficiente, sin dejar de lado la cautela en momento alguno. De esta manera, el equipo del proyecto puede adoptarlos y avanzar gracias a que, ahora, cuentan con un proceso mejorado.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Paso 1: Evaluar<\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que est\u00e1 mal con el proceso? Visto con minuciosidad y prestando atenci\u00f3n a los detalles que a primera vista nos resulten fuera de lugar, lo primero que debemos hacer es registrar d\u00f3nde notamos cosas que no funcionan o entorpecen el proceso. Ahora bien, no hay que ser exhaustivos ni redescubrir el hilo negro y mucho menos desechar todo documento que haga referencia a \u00e9l\u2026 porque \u00e9ste no es el momento indicado para hacerlo. Si el proyecto est\u00e1 ejecut\u00e1ndose, lo m\u00e1s probable es que no haya tiempo o recursos \u2014y lo m\u00e1s seguro es que no haya ninguno de los dos\u2014 suficientes para redise\u00f1ar completamente el proceso. As\u00ed que para no fatigarnos de m\u00e1s, la evaluaci\u00f3n debe centrarse en el o los elementos que est\u00e1n dando problemas, aquellos que est\u00e1n \u201caveriados\u201d dentro del proceso como se lleva a cabo hasta el momento. Por supuesto, bien puede ser que se requiera de investigaci\u00f3n mucho m\u00e1s seria y de discusiones entre los integrantes del equipo para dejar expuesta esta parte espec\u00edfica del proceso; pero una vez que hayamos identificado el elemento que no funciona, entonces el l\u00edder de proyecto puede determinar por qu\u00e9 no lo est\u00e1 haciendo. Pensamos que llevar a cabo una revisi\u00f3n del hist\u00f3rico del proceso, ser\u00e1 de inter\u00e9s y utilidad durante el desarrollo de nuestra evaluaci\u00f3n; saber porqu\u00e9 fue instituido de la manera en que se hizo, puede ayudarnos a comprender por qu\u00e9 parece que no est\u00e1 funcionando al 100%. Si bien es cierto que la parte que no est\u00e1 funcionando, quiz\u00e1 sea una peque\u00f1a porci\u00f3n de todo el proceso, es l\u00f3gico suponer que habr\u00e1 m\u00e1s pasos \u2014tanto previos como posteriores\u2014 que se ver\u00edan afectados por los cambios que a realizarse y, por esta raz\u00f3n, tambi\u00e9n tenemos que tomarlos en cuenta durante la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n

Paso 2: Recibir retroalimentaci\u00f3n y registrarla<\/h3>\n

Bien, ahora que ya evaluamos el proceso y tenemos identificados los pasos del mismo que necesitamos que cambiar, como l\u00edderes de proyecto debemos solicitar retroalimentaci\u00f3n y sugerencias por parte del equipo de proyecto y algunos expertos en la materia acerca de qu\u00e9 podr\u00eda hacerse para resolver el problema. Si se est\u00e1 cambiando un proceso, las personas que lo utilizan deber\u00edan dar su opini\u00f3n acerca de lo que podr\u00eda funcionar mejor, puesto que son la mejor fuente de informaci\u00f3n para confirmar aquello que podr\u00eda funcionar y lo que no servir\u00eda en absoluto. Estas ideas son importantes para la revisi\u00f3n del proceso, aunque en muchas ocasiones las personas que lo llevan a cabo podr\u00edan no ser capaces de ver la totalidad del panorama \u2014especialmente si algunas partes del proceso se entrecruzan con otros recursos o equipos dentro del proyecto y, a partir de ese momento, los integrantes del equipo \u201cgenerador\u201d le pierden la pista. Por eso, el l\u00edder de proyecto debe recolectar esta retroalimentaci\u00f3n y examinarla con mucho cuidado para que le sea posible crear una revisi\u00f3n validable.<\/p>\n

Paso 3: Bocetar<\/h3>\n

Este el momento en el cual ponemos a trabajar los l\u00e1pices y comenzamos a idear los escenarios de cambio. Tenemos que poner especial atenci\u00f3n para considerar todos y cada uno de los impactos que pudiese generar el cambio previsto. Tambi\u00e9n es important\u00edsimo llevar un registro completo de todos los cambios que se hicieron, para que las personas que llevan a cabo el proceso puedan verlos con facilidad. Quiz\u00e1 sea necesario hacer una \u201ctabla de referencia\u201d o \u201cgu\u00eda r\u00e1pida\u201d pues resulta una herramienta excelente para comunicar dichos cambios y ayudar a los dem\u00e1s para que los empleen y les sea posible mantenerse dentro del proceso tal y como lo estipula la Oficina de Gesti\u00f3n de Proyectos (PMO). No obstante, les tenemos que hacer una advertencia: el bocetar no puede realizarse de manera aislada y herm\u00e9tica. De la misma manera que se recibieron opiniones e ideas acerca de aquello que se podr\u00eda cambiar, es necesario recibir retroalimentaci\u00f3n espec\u00edfica acerca de los documentos generados en este paso y, adem\u00e1s, las opiniones deben ser tanto de los usuarios directos como de aquellos que podr\u00edan verse implicados en el proceso de una u otra manera.<\/p>\n

Paso 4: Comunicar<\/h3>\n

Una vez que el boceto pas\u00f3 a ser el borrador final \u2014ya que lo pulimos al m\u00e1ximo\u2014, entonces el l\u00edder de proyecto debe comunicarle a su equipo que existe un proceso revisado. Esto debe hacerse antes de la implementaci\u00f3n efectiva, pero sugerimos que no se haga con demasiada anticipaci\u00f3n. \u00bfPor qu\u00e9? Pues nuestro razonamiento es que si lo hacemos con mucha antelaci\u00f3n, corremos el riesgo de que el equipo olvide la informaci\u00f3n importante que estamos tratando de comunicarle. Esta comunicaci\u00f3n debe ser directa y s\u00f3lo debe contener la informaci\u00f3n necesaria acerca del cambio en el proceso. No hay que agregar nada m\u00e1s dado que, en el mejor de los casos, el equipo ya conoce las razones de por qu\u00e9 y c\u00f3mo se realizaron los cambios, al igual que todo lo relativo al proceso general que llevan a cabo y su objetivo; debido a todo esto, en realizada s\u00f3lo necesitan entender qu\u00e9 es lo que est\u00e1 cambiando dentro del trabajo o tarea que llevan. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n hay que comunicarse con las partes interesadas y los ejecutivos, pues es esencial ponerlos al tanto de las mejoras que se est\u00e1n realizando y c\u00f3mo es que beneficiar\u00e1n a la totalidad proyecto.<\/p>\n

Paso 5: Implementar<\/h3>\n

El \u00faltimo paso es poner en marcha el proceso revisado. Ahora bien, hay que tener en cuenta que es muy posible que se requiera de una \u201caprobaci\u00f3n oficial\u201d antes de iniciar con \u00e9l, as\u00ed que es preciso que \u00e9sta se obtenga tan pronto como sea posible para que el trabajo en el proyecto no se vea retrasado, obstaculizado o detenido. Lo ideal es que, para este punto, ya se hayan contemplado todos los detalles y los recursos est\u00e9n a punto, y que para llevar a cabo la implementaci\u00f3n del proceso revisado, s\u00f3lo se requiera de una acci\u00f3n tan sencilla como mandar un correo electr\u00f3nico o convocar a una junta [breve] donde se les informe a todos los recursos pertinentes que ya pueden comenzar a emplearlo.<\/p>\n

Un vez realizado todo esto, el l\u00edder de proyecto podr\u00e1 tomarse un momento para relajarse con la seguridad de que el proyecto avanza tan bien como es posible\u2026 hasta que alguien m\u00e1s le haga notar que existe otra parte en alguno de los procesos que no est\u00e1 funcionando.<\/p>\n

Quiz\u00e1 aquello que mencion\u00e1bamos al principio acerca de la existencia de un proceso para evaluar procesos ya no suene tan descabellado, \u00bfno es cierto?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Fuente:\u00a0Gestiopolis<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los procesos son los que nos permiten tener una \u201cplantilla\u201d que funciona como gu\u00eda para las personas involucradas en el<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7607,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[19],"tags":[17],"class_list":["post-7605","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacion-sociedad","tag-otros-medios"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/5-formas-de-repasar-y-subir-tus-calificaciones.jpg?fit=712%2C350","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7L1gj-1YF","jetpack-related-posts":[{"id":10431,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/como-el-diseno-generativo-esta-impactando-diversas-industrias\/","url_meta":{"origin":7605,"position":0},"title":"C\u00f3mo el dise\u00f1o generativo est\u00e1 impactando diversas industrias","author":"CLUSTERciar","date":"21 febrero, 2019","format":false,"excerpt":"El dise\u00f1o generativo ha hecho posible que empresas de distintas industrias mejoren sus productos en t\u00e9rminos de precio y materiales. 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