{"id":7973,"date":"2018-06-07T08:00:02","date_gmt":"2018-06-07T11:00:02","guid":{"rendered":"http:\/\/clusterciarnews.com.ar\/prensa\/?p=7973"},"modified":"2018-06-07T16:46:10","modified_gmt":"2018-06-07T19:46:10","slug":"redes-sociales-corporativas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/redes-sociales-corporativas\/","title":{"rendered":"Redes sociales corporativas"},"content":{"rendered":"

Redes sociales corporativas: \u00bfrevoluci\u00f3n o un mero artificio?. Aunque los art\u00edfices de la idea saluden el desplazamiento del sector empresarial hacia un enfoque m\u00e1s “social” y lo consideren el inicio de una nueva era …<\/strong><\/p>\n

Aunque los art\u00edfices de la idea saluden el desplazamiento del sector empresarial hacia un enfoque m\u00e1s “social” y lo consideren el inicio de una nueva era que modificar\u00e1 la forma que tienen las empresas de lidiar con sus empleados, los esc\u00e9pticos dicen que todo puede quedarse en una simple treta para ayudar a las empresas de software a vender m\u00e1s productos.<\/p>\n

Programas como Twitter, Facebook y LinkedIn se han convertido en un medio muy difundido de intercambiar informaciones y de organizar la vida para familias y grupos de amigos, o de extra\u00f1os. Ahora, las empresas tambi\u00e9n quieren explorar esos recursos para mejorar la productividad, la colaboraci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n en el trabajo entre sus empleados. Diversos fabricantes de software est\u00e1n tambi\u00e9n esperando a que se conviertan en el puente que haga realidad la integraci\u00f3n de las redes sociales con las empresas.<\/p>\n

Pero, \u00bfValdr\u00e1 la pena el esfuerzo? \u00bfFuncionar\u00e1? La empresa de investigaci\u00f3n IDC prev\u00e9 que el mercado mundial de plataformas sociales pasar\u00e1 de US$ 630 millones, en 2011, a US$ 18.600 millones en 2014. Pero, aunque los art\u00edfices de la idea saluden el desplazamiento del sector empresarial hacia un enfoque m\u00e1s “social” y lo consideren el inicio de una nueva era que modificar\u00e1 la forma que tienen las empresas de lidiar con sus empleados, los esc\u00e9pticos dicen que todo puede quedarse en una simple treta para ayudar a las empresas de software a vender m\u00e1s productos.<\/p>\n

“Es evidente que los medios sociales han revolucionado la interacci\u00f3n entre los seres humanos”, dice Kendall Whitehouse, director de nuevos medios de Wharton. “Es natural preguntarse de qu\u00e9 manera podr\u00e1n transformar los procesos de negocios internos”. Es lo que piensa tambi\u00e9n Shawndra Hill, profesora de Gesti\u00f3n de las Operaciones y de la informaci\u00f3n de Wharton. Ella, sin embargo, a\u00f1ade que falta una medici\u00f3n concreta acerca del impacto de las redes sociales en los retornos de las empresas. “El uso de las redes sociales en las empresas es relativamente reciente. La utilizaci\u00f3n de herramientas m\u00e1s perfeccionadas permitir\u00e1 que las personas se comuniquen con toda la organizaci\u00f3n. Sin embargo, ante todo, es preciso que haya pruebas de que tales herramientas son realmente \u00fatiles”.<\/p>\n

Actualmente, la creaci\u00f3n de aplicaciones eficaces de redes sociales para empresas es un proceso a\u00fan en fase de desarrollo. En febrero,\u00a0Salesforce.com\u00a0lanz\u00f3 una herramienta social para las empresas,\u00a0Chatter.com, que es una extensi\u00f3n del software de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente que Salesforce mantiene en la “nube”. En varios aspectos,\u00a0Chatter.com\u00a0\u2014promovido por Salesforce a trav\u00e9s de anuncios que salieron al aire durante el Super Bowl\u2014 imita Facebook y Twitter al permitir que los trabajadores compartan perfiles, hagan comentarios sobre proyectos y “sigan” lo que hacen sus compa\u00f1eros y los procesos corporativos como facturas y propuestas de ventas. En diciembre, el consejero delegado de la empresa, Marc Benioff, el defensor m\u00e1s entusiasta de las redes sociales corporativas, dijo que Chatter es “su empresa envi\u00e1ndole un tweet”.<\/p>\n

Nancy Rothbard, profesora de Gesti\u00f3n de Wharton, dice que la introducci\u00f3n de las redes sociales en la cultura de la oficina puede tener consecuencias importantes en la forma en que los negocios est\u00e1n estructurados. “La ventaja de las redes sociales es que crean comunidades, pero un tipo de comunidad diferente de las no virtuales”, dice Rothbard, que estudia actualmente de qu\u00e9 forma las personas manipulan sus perfiles personales y profesionales online. “Un aspecto realmente interesante de eso, y que puede ser de hecho extraordinario, es que de ah\u00ed surge una acci\u00f3n comunitaria, una conciencia y un conocimiento de cuestiones y eventos que pueden ser importantes, creando una sensaci\u00f3n de intimidad y que puede llevar a la confianza y a una mayor proximidad”.<\/p>\n

No se sabe, sin embargo, si se podr\u00e1 alcanzar ese escenario idealizado en el lugar de trabajo real, dice Rothbard. Las redes sociales en la esfera p\u00fablica m\u00e1s amplia han permitido que las personas se vuelvan “amigas” virtuales de pol\u00edticos, actores y m\u00fasicos famosos, adem\u00e1s de que creen la sensaci\u00f3n de que el p\u00fablico puede interaccionar con esas figuras conocidas en un nivel de camarader\u00eda. Sin embargo, qu\u00e9 suceder\u00e1, desde el punto de vista de la jerarqu\u00eda, cuando un consejero delegado se vuelva “amigo” de sus trabajadores en una red social corporativa, se pregunta Rothbard.<\/p>\n

Derribar barreras. Muchas de esas redes sociales y de esos experimentos de gesti\u00f3n est\u00e1n siendo introducidas por empresas de tecnolog\u00eda especializadas en el segmento corporativo tradicional. En enero, por ejemplo, durante el Lotusphere, ejecutivos de IBM presentes en el evento discutieron lo que la empresa estaba haciendo para integrar sus herramientas sociales a las de sus trabajadores por medio de softwares de colaboraci\u00f3n que permite visitar documentos, a trav\u00e9s de foros, para llevar a cabo un intercambio de ideas y de aplicaciones m\u00f3viles. IBM tambi\u00e9n ha estado desarrollando herramientas sociales para su red de negocios y suite de colaboraci\u00f3n LotusLive, situada en la nube, para la utilizaci\u00f3n en una serie de sectores como marketing, servicio al cliente, ventas, desarrollo del producto y recursos humanos.<\/p>\n

En octubre, John Chambers, consejero delegado de Cisco, dijo que la empresa ha estado utilizando las redes sociales internamente para “aplastar la organizaci\u00f3n”. En ese modelo, las redes son usadas para formar equipos de gesti\u00f3n del producto y de proyectos. El conocimiento se re\u00fane r\u00e1pidamente y los empleados son evaluados seg\u00fan sus habilidades de colaboraci\u00f3n. Murali Sitaram, gerente general de la plataforma de colaboraci\u00f3n empresarial de Cisco, observ\u00f3 en octubre en un post de blog que las empresas tendr\u00e1n que transformarse a medida que “un n\u00famero mayor de personas de las generaciones X e Y comiencen a entrar en la fuerza de trabajo”.<\/p>\n

Como los j\u00f3venes dependen cada vez m\u00e1s de Facebook y de Twitter para comunicarse en su vida personal, los empleadores deben ofrecer herramientas semejantes a esos trabajadores, dicen los especialistas. Cisco convirti\u00f3 su software interno de red social en un producto llamado Quad, que se integra a los sistemas de gesti\u00f3n de negocios y de contenido de Internet y dispone de actualizaciones de estatus al estilo de Facebook, mensajes instant\u00e1neos y un administrador de tareas. Sin embargo, hay riesgos. Chambers dijo en octubre que la decisi\u00f3n de Cisco de usar una red social jer\u00e1rquica para gestionar el negocio era uno de los desaf\u00edos m\u00e1s serios de la empresa. “Lo que va a cambiar en las estructuras de las empresas es que los ejecutivos participar\u00e1n en los grupos de redes sociales […] seg\u00fan la funci\u00f3n”, dijo Chambers. En ese modelo, los ejecutivos pasan a ser considerados m\u00e1s como gerentes generales y pueden ser llamados para desempe\u00f1ar m\u00faltiples funciones dependiendo de su conocimiento.<\/p>\n

Benioff cita frecuentemente a Dell, una de las principales socias de\u00a0Salesforce.com, como ejemplo de como una red social \u2014espec\u00edficamente Chatter\u2014 est\u00e1 cambiando la interacci\u00f3n en la empresa. Dell hizo que Chatter fuera accesible para 13.000 trabajadores. Los empleados de la empresa dijeron que encontraron la aplicaci\u00f3n eficaz para la comunicaci\u00f3n entre el equipo de ventas y la fabricaci\u00f3n, lo que ayud\u00f3 a la empresa a mejorar su plazo de entrega a los clientes y a hacer m\u00e1s s\u00f3lidas las expectativas en general.\u00a0Salesforce.com\u00a0tambi\u00e9n usa Chatter internamente.<\/p>\n

“Esas redes permiten una extensa democratizaci\u00f3n y acaban […] con la jerarqu\u00eda en la empresa […] Proporcionan poder de decisi\u00f3n y capacitaci\u00f3n a los trabajadores que realmente marcan la diferencia, y que no son necesariamente las personas, por ejemplo, que trabajan para m\u00ed”, dijo Benioff en diciembre a la audiencia presente en el congreso de GigaOM, “Net:Work: El Futuro del Trabajo”, en diciembre. “Comenc\u00e9 a percibir que no eran mis informes personales ni los principales gerentes de la empresa los que le estaban agregando valor. No eran tampoco los vicepresidentes y vicepresidentes senior. Era esa red poderosa de colaboradores individuales que contribu\u00edan con sus ideas a los negocios de la compa\u00f1\u00eda”.<\/p>\n

Mientras tanto,\u00a0Salesforce.com\u00a0hizo una serie de adquisiciones para perfeccionar los recursos de Chatter. Los \u00faltimos meses, ella compr\u00f3 Manymoon, una empresa de productividad social; DimDim, fabricante de herramientas para reuniones v\u00eda Internet; y Activa Live, especializada en software de chat corporativo.<\/p>\n

Seg\u00fan Whitehouse, productos de ese tipo pueden ayudar a desmontar la estructura terriblemente independiente de la empresa debilitando las barreras entre los departamentos y creando un lugar donde los empleados pueden intercambiar conocimientos y ofrecer feedback. Cuando las empresas crecen, la informaci\u00f3n y el conocimiento salen a relucir con m\u00e1s dificultad porque “las personas est\u00e1n demasiadas ocupadas y preocupadas sobre todo con los resultados de su \u00e1rea. Plataformas revolucionarias como Facebook y Twitter surgieron como productos de consumo que daban prioridad al individuo”, dijo. “Ese tipo de cambio de informaci\u00f3n ser\u00eda extremadamente valioso para las empresas. \u00bfC\u00f3mo es posible llevar parte del cambio de energ\u00eda y de informaci\u00f3n de la esfera personal a la empresa?”<\/p>\n

Aunque el objetivo de muchos de esos programas de redes sociales sea derrumbar barreras, hay tambi\u00e9n desventajas en la transparencia total en el entorno laboral, dice Rothbard. En primer lugar, los empleados podr\u00edan f\u00e1cilmente sentirse sofocados por el exceso de informaci\u00f3n. En segundo lugar, var\u00eda mucho la forma en que las personas cuelgan mensajes en las webs de las redes sociales, es decir, cuando ponen un post.<\/p>\n

“En el caso de Facebook, las implicaciones son muy diferentes. Si mi p\u00e1gina se reduce s\u00f3lo a lo esencial, \u00bfa qui\u00e9n le importa?”, dice Rothbard. En el ambiente de trabajo, sin embargo, en que los posts y actualizaciones se utilizan para evaluar el desempe\u00f1o en el servicio, “las repercusiones podr\u00edan ser negativas. Puede haber tambi\u00e9n personas que pongan demasiado. Hay TMI (too much information, o demasiada informaci\u00f3n) de \u00e1mbito personal, pero tambi\u00e9n puede haber TMI de \u00e1mbito profesional, hasta el punto de que alguien diga ‘ya est\u00e1 bien’. Hay cuestiones relativas, en general, al procesamiento de informaciones, pero tambi\u00e9n a la jerarqu\u00eda y al estatus de las personas que comentan, con quienes se relacionan y en qu\u00e9 medida se sienten con ganas de divulgar informaci\u00f3n”.<\/p>\n

El valor de la red social corporativa puede que no aparezca inmediatamente, dice Hill, por eso las empresas necesitan evaluar los resultados que esperan obtener. “\u00bfCu\u00e1les son las necesidades de la empresa?”, se pregunta Hill. “Habr\u00e1 quien use la red para tener un conocimiento mejor sobre el significado de un sistema m\u00e1s mejorado de comunicaci\u00f3n para la empresa. Otros usar\u00e1n la transparencia para observar c\u00f3mo las empresas y sus trabajadores interaccionan y, a continuaci\u00f3n, vincular esa comunicaci\u00f3n al desempe\u00f1o del negocio”.<\/p>\n

Poniendo fin a la exageraci\u00f3n. Andrea Matwyshyn, profesora de Estudios jur\u00eddicos y de \u00c9tica en los negocios de Wharton, llama la atenci\u00f3n sobre el hecho de que las herramientas sociales para empresas pueden estar exagerando sus promesas. “Las redes sociales pueden ser usadas como herramienta de colaboraci\u00f3n en los trabajos en equipo”, dice ella. “Pero la utilizaci\u00f3n pura y simple de las redes todo el tiempo puede distraer el trabajador”.<\/p>\n

En otras palabras, las herramientas sociales deben equilibrarse con otras prioridades, y pueden no tener el impacto imaginado sobre el ambiente de trabajo. “Conceptualmente, deber\u00eda haber mucho valor agregado”, eval\u00faa Matwyshyn. “Sin embargo, los beneficios ser\u00e1n diferentes para cada trabajador”.<\/p>\n

Hill coincide con este punto de vista. Si los empleados utilizan las herramientas corporativas para microblogging, blogging y para crear perfiles con prop\u00f3sitos ajenos al pretendido, las aplicaciones pueden acabar volvi\u00e9ndose m\u00e1s una disculpa para aplazar la tarea a realizar. A fin de cuentas, muchos trabajadores pasar\u00edan por lo menos parte del d\u00eda verificando y actualizando sus perfiles en Facebook y en Twitter.<\/p>\n

Ser\u00eda igualmente problem\u00e1tico si los empleados no utilizaran las herramientas sociales corporativas, destaca Hill. A fin de cuentas, los softwares de colaboraci\u00f3n y los sistemas de gesti\u00f3n del conocimiento existen hace a\u00f1os con niveles diferentes de \u00e9xito. “Nadie sabe si las redes sociales corporativas ser\u00e1n diferentes de las que se han ofrecido anteriormente”, dice Hill. “El trabajador se pregunta: ‘\u00bfPor qu\u00e9 debo confiar a mi equipo la informaci\u00f3n que tengo?’ Las herramientas son mejores, pero la informaci\u00f3n contin\u00faa separada en silos”.<\/p>\n

Seg\u00fan Kartik Hosanagar, profesor de Gesti\u00f3n de las Operaciones y de la Informaci\u00f3n de Wharton, las herramientas sociales corporativas tendr\u00e1n usuarios, pero sus efectos positivos tal vez est\u00e9n siendo exageradamente pregonados. “Veo con algo de escepticismo la cuesti\u00f3n del uso, pero veo con m\u00e1s escepticismo a\u00fan los beneficios para las empresas”, observa Hosanagar. “Las empresas podr\u00e1n utilizarlas, pero no creo que tengan como resultado las ventajas de productividad que los fabricantes dicen que traer\u00e1n. Para m\u00ed, me parece que se trata de buen software para trabajos hechos en sistema de colaboraci\u00f3n, como el SharePoint de Microsoft, y no un software que revolucionar\u00e1 las empresas. En otras palabras, el Chatter no es exactamente la gran maravilla que era el software original de gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con el cliente de\u00a0Salesforce.com.<\/p>\n

Toda esa agitaci\u00f3n en torno a las redes sociales tal vez sea s\u00f3lo la repetici\u00f3n final del ciclo de publicidad en torno a la tecnolog\u00eda, dice Hosanagar. “Hay mucha pompa en torno a las redes sociales y la transformaci\u00f3n del espacio de la empresa en espacio de consumo […] Los fabricantes est\u00e1n sacando provecho de eso ofreciendo productos de “moda”, y las empresas est\u00e1n cayendo en esa trampa”.<\/p>\n

Factores \u00fanicos. En lugar de que las empresas compren un programa totalmente nuevo, la actual generaci\u00f3n de software corporativo podr\u00e1 evolucionar hasta el punto de que los recursos de las redes sociales se vuelvan recursos est\u00e1ndares para \u00e9l, prev\u00e9 Whitehouse, ya que las empresas contin\u00faan deseando la gesti\u00f3n de identidad, seguridad y apoyo a nivel corporativo de los sistemas existentes. “Hoy, se piensa en redes sociales como algo aparte”, dice Whitehouse. “Con el tiempo, eso desaparecer\u00e1, volvi\u00e9ndose parte de la forma en que interaccionamos”.<\/p>\n

Hill concuerda, y destaca que ganar escala es fundamental para el \u00e9xito de las redes sociales. Si s\u00f3lo algunos pocos empleados utilizan la red, los beneficios disminuyen. Chatter tiene buenas oportunidades de resistir porque fue construido encima de una plataforma ya existente de\u00a0Salesforce.com, dice Hill. “Para que tengan \u00e9xito, las redes sociales tendr\u00e1n que tener una interfaz con el software est\u00e1ndar de la empresa”.<\/p>\n

Por lo tanto, los proveedores de tecnolog\u00eda actualmente involucrados en los procesos corporativos existentes tal vez est\u00e9n en m\u00e1s condiciones de hacer que las redes sociales sean exitosas para sus clientes corporativos, dice Whitehouse.<\/p>\n

Aunque\u00a0Salesforce.com\u00a0anhele ser el Facebook del sector corporativo, es posible que Facebook, Twitter o LinkedIn lancen una versi\u00f3n para empresas. Las oportunidades son muy remotas, dice Matwyshyn, pero no deja de ser una opci\u00f3n interesante. “Para entrar en el sector de negocios, los recursos de Facebook tendr\u00edan que mejorarse d\u00e1ndoles mayor seguridad”, dice ella. “Pero la facilidad de uso ya existe”.<\/p>\n

Fuente:\u00a0Management Journal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Redes sociales corporativas: \u00bfrevoluci\u00f3n o un mero artificio?. Aunque los art\u00edfices de la idea saluden el desplazamiento del sector empresarial<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7977,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[5],"tags":[17],"class_list":["post-7973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacion-digital","tag-otros-medios"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/redes_sociales_corporativas.jpg?fit=400%2C240","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7L1gj-24B","jetpack-related-posts":[{"id":11119,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/uso-de-los-datos-personales-y-fake-news-principales-preocupaciones-de-los-directores-de-comunicacion\/","url_meta":{"origin":7973,"position":0},"title":"Uso de los datos personales y fake news, principales preocupaciones de los Directores de Comunicaci\u00f3n","author":"admin","date":"15 abril, 2019","format":false,"excerpt":"En el contexto pol\u00edtico-social actual existe desde hace algunos a\u00f1os la creencia de que nos encontramos ante una crisis de confianza generalizada. Los cambios pol\u00edticos, la inestabilidad social en algunas zonas y la inestabilidad econ\u00f3mica han creado un clima de desconfianza por parte de la poblaci\u00f3n que parece afectar a\u2026","rel":"","context":"En \u00abManagement\u00bb","block_context":{"text":"Management","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/management\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Fake-news-el-peligro-de-la-desinformacion.jpg?fit=990%2C618&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Fake-news-el-peligro-de-la-desinformacion.jpg?fit=990%2C618&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Fake-news-el-peligro-de-la-desinformacion.jpg?fit=990%2C618&resize=525%2C300 1,5x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Fake-news-el-peligro-de-la-desinformacion.jpg?fit=990%2C618&resize=700%2C400 2x"},"classes":[]},{"id":2395,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/rse-en-el-corazon-del-negocio\/","url_meta":{"origin":7973,"position":1},"title":"RSE en el coraz\u00f3n del negocio","author":"CLUSTERciar","date":"29 noviembre, 2016","format":false,"excerpt":"Latinoam\u00e9rica enfrenta retos sociales, econ\u00f3micos y ambientales para mejorar la calidad de vida de m\u00e1s de 500 millones de habitantes. Si bien la regi\u00f3n creci\u00f3 a buen ritmo desde la d\u00e9cada de 1980, los empresarios no lograron capitalizar esta etapa para aumentar la eficiencia al producir. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 es\u2026","rel":"","context":"En \u00abManagement\u00bb","block_context":{"text":"Management","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/management\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3947,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/las-redes-sociales-y-la-rse\/","url_meta":{"origin":7973,"position":2},"title":"Las redes sociales y la RSE","author":"CLUSTERciar","date":"15 mayo, 2017","format":false,"excerpt":"Las empresas sustentables deben tener en cuenta ciertos aspectos a la hora de comunicar sus planes y acciones de RSE en los medios digitales. En la nota, Claudia Armesto, especialista en RSE, aporta su visi\u00f3n y algunos tips a tener en cuenta. La responsabilidad social empresaria (RSE) est\u00e1 enfocada en\u2026","rel":"","context":"En \u00abManagement\u00bb","block_context":{"text":"Management","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/management\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Claudia-Armesto.jpg?fit=592%2C333&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Claudia-Armesto.jpg?fit=592%2C333&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Claudia-Armesto.jpg?fit=592%2C333&resize=525%2C300 1,5x"},"classes":[]},{"id":390,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/el-80-del-valor-de-las-companias-son-intangibles-como-la-reputacion\/","url_meta":{"origin":7973,"position":3},"title":"El 80% del valor de las compa\u00f1\u00edas son intangibles como la reputaci\u00f3n","author":"CLUSTERciar","date":"4 abril, 2016","format":false,"excerpt":"El presidente de Seres afirma que el compromiso social corporativo y el buen gobierno de las empresas resulta rentable Francisco Rom\u00e1n, presidente de Vodafone, afronta su primer mandato como presidente de Seres, la fundaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro cuya funci\u00f3n es promover y ampliar el compromiso social corporativo y el\u2026","rel":"","context":"En \u00abManagement\u00bb","block_context":{"text":"Management","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/management\/"},"img":{"alt_text":"Formar Valores, una necesidad social Argentina","src":"http:\/\/clusterciar.com.ar\/wp\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Nueva-imagen-de-mapa-de-bits.bmp","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":7959,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/la-otra-gran-red-social-es-probable\/","url_meta":{"origin":7973,"position":4},"title":"\u00bfLa otra gran red social es probable?","author":"admin","date":"2 junio, 2018","format":false,"excerpt":"A estas alturas, las redes sociales son ya un fen\u00f3meno consolidado. Millones de usuarios en internet hacen uso y acceden a este tipo de medios a diario. Facebook, Linkedin, Twitter y la nueva red social Google+ son algunas de las m\u00e1s populares y conocidas entre otras. Anteriormente otras como MySpace\u2026","rel":"","context":"En \u00abTransformaci\u00f3n digital\u00bb","block_context":{"text":"Transformaci\u00f3n digital","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/transformacion-digital\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/redes_sociales_verticales_y_horizontales-01.png?fit=1020%2C680&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/redes_sociales_verticales_y_horizontales-01.png?fit=1020%2C680&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/redes_sociales_verticales_y_horizontales-01.png?fit=1020%2C680&resize=525%2C300 1,5x, https:\/\/i0.wp.com\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/redes_sociales_verticales_y_horizontales-01.png?fit=1020%2C680&resize=700%2C400 2x"},"classes":[]},{"id":2507,"url":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/la-rse-como-innovacion-social\/","url_meta":{"origin":7973,"position":5},"title":"La RSE como innovaci\u00f3n social","author":"CLUSTERciar","date":"13 diciembre, 2016","format":false,"excerpt":"La innovaci\u00f3n social es la creatividad orientada a resultados concretos que mejoran el nivel de calidad de vida de la gente D\u00eda a d\u00eda vemos grandes crisis en el mundo y como crecen y se complejizan los problemas econ\u00f3micos, sociales y ambientales, desafi\u00e1ndonos todo el tiempo a estar alertas y\u2026","rel":"","context":"En \u00abManagement\u00bb","block_context":{"text":"Management","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/category\/management\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7973"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7973\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7979,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7973\/revisions\/7979"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7977"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}