{"id":8993,"date":"2018-10-02T08:00:04","date_gmt":"2018-10-02T11:00:04","guid":{"rendered":"http:\/\/clusterciarnews.com.ar\/prensa\/?p=8993"},"modified":"2018-10-01T11:51:33","modified_gmt":"2018-10-01T14:51:33","slug":"es-la-hora-de-los-feelgood-manager","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/ccnews.com.ar\/prensa\/es-la-hora-de-los-feelgood-manager\/","title":{"rendered":"Es la hora de los \u201cfeelgood manager\u201d"},"content":{"rendered":"

Las empresas empiezan a incorporar gerentes cuyo trabajo es que sus colaboradores \u201cse sientan bien\u201d. Es un ejecutivo que se preocupa por sus compa\u00f1eros y busca generar un contexto laboral \u00f3ptimo. La tendencia marca que ya es un cargo laboral indispensable.<\/h2>\n
\n

\u00bfQu\u00e9 vendr\u00eda siendo un \u2018feelgood manager\u2019? \u00bfQu\u00e9 tipo de nuevo invento es ese? Cr\u00e9ase o no, existe, y son cada vez m\u00e1s las empresas que los incorporan para generar mejor ambiente en una oficina.<\/p>\n

\u00bfPero c\u00f3mo hacen? Hablamos con Jerome Rienhoff, que a sus 29 a\u00f1os tiene como tarea hacer que los empleados y los jefes sean un poco m\u00e1s felices. Trabaja desde hace dos a\u00f1os en una compa\u00f1\u00eda de nombre Uniq e intenta optimizar las rutinas de sus compa\u00f1eros.<\/p>\n

\u201cCreo que para alguien que mira esto desde afuera es muy dif\u00edcil entender que otro pueda ser tan feliz como yo haciendo lo que hago\u201d, comenta.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste entonces? Arma grupos para practicar deportes, organiza encuentros por los cumplea\u00f1os, coordina noches de ping-pong o una copa para despu\u00e9s del trabajo, incluso para que los nuevos conozcan a los que ya est\u00e1n all\u00ed desde hace tiempo.<\/p>\n

\u201cAl caer el sol, yo siento que ha sido un buen d\u00eda de trabajo si s\u00e9 que pude ayudar a mis compa\u00f1eros. Eso es lo mejor de esta tarea\u201d, asegura.<\/p>\n

No todo es diversi\u00f3n<\/b><\/p>\n

Las tareas de Rienhoff no son siempre divertidas. Por supuesto que adem\u00e1s de organizar momentos de distensi\u00f3n escucha a la plantilla cuando alguien est\u00e1 preocupado. \u201cLa empat\u00eda es muy importante\u201d, sostiene. Lo mismo sucede con la veta comunicativa, pero, sobre todo, dice que el \u2018feelgood-manager\u2019 debe ser una persona fundamentalmente positiva, ordenada, organizada y que sepa cumplir con los horarios y eventos estipulados.<\/p>\n

Es un trabajo que existe desde hace bastante poco, y que surge como parte de un abanico de \u00e1mbitos nuevos asociados al trabajo y la salud. Guido Hertel, profesor de psicolog\u00eda en Alemania, cree que existe una sensibilidad cada vez mayor hacia las enfermedades ps\u00edquicas vinculadas al lugar de trabajo. El punto de partida de estas ideas no es nuevo. Antes eran oficios vinculados a la salud laboral o a la prevenci\u00f3n. Lo \u00fanico nuevo es el t\u00edtulo que se le otorga.<\/p>\n

Cultura laboral<\/b><\/p>\n

Si consultamos al Instituto Fraunhofer de Econom\u00eda Laboral y Organizaci\u00f3n sobre cu\u00e1l es la tarea de este nuevo especialista, nos encontramos con que deben analizar las necesidades de sus compa\u00f1eros; generar un contexto laboral \u00f3ptimo y canales de comunicaci\u00f3n abiertos; ofrecer propuestas de aprendizaje y desarrollar estrategias que se incorporen a la cultura de trabajo de una empresa con el fin de generar un buen clima.<\/p>\n

Por supuesto, muchas de esas tareas quedan a libre interpretaci\u00f3n del profesional. Hay quienes ven esto con ojos cr\u00edticos porque aseguran que es una lista demasiado desestructurada de muchas cuestiones que se quedan cortas en la mayor\u00eda de las empresas. Por supuesto que no puede haber una \u00fanica persona que resuelva todo lo que los jefes est\u00e1n haciendo mal. Eso ser\u00eda depositar expectativas desmedidas en un \u00fanico puesto.<\/p>\n

Tampoco puede haber un \u00fanico empleado que genere un cambio en la cultura laboral de toda una empresa, aseguran los cr\u00edticos, sobre todo cuando se ponen en juego valores y actitudes.<\/p>\n

\u201cEso podr\u00eda funcionar si estuvi\u00e9ramos delante de una m\u00e1quina\u201d, critica el especialista Ulrich Sch\u00fcbel. En este caso, estamos ante personas, a\u00f1ade. De todos modos, hay una cosa cierta en todo esto: para una empresa, no hay como tener empleados que se sientan bien por trabajar all\u00ed. No solo por el bien del clima laboral, sino tambi\u00e9n para la producci\u00f3n, porque un empleado contento seguramente estar\u00e1 dispuesto a hacer un poco m\u00e1s cuando haga falta. Pero no es una ecuaci\u00f3n uno a uno, por supuesto. \u201cLos empleados no son ningunos bobos. Claro que notar\u00e1n si se los est\u00e1 estimulando para que est\u00e9n de mejor humor o para pedirles algo a cambio\u201d, comenta.<\/p>\n

Una piedra fundamental es hacer algo que tenga sentido y recibir comentarios sobre c\u00f3mo sali\u00f3. Eso es indispensable en todo trabajo.<\/p>\n

Mientras tanto, los compa\u00f1eros de Jerome se lo pasan bastante bien. El pr\u00f3ximo encuentro entre colegas ser\u00e1 en la cancha de f\u00fatbol.<\/p>\n

En conclusi\u00f3n<\/b><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo definir\u00edamos entonces a un feelgood-manager?<\/p>\n

\u2022 No son directores de Recursos Humanos porque cubren otros \u00e1mbitos y funciones completamente diferentes.<\/p>\n

\u2022 No se inscribe estrat\u00e9gicamente dentro de las funciones de los directores de Personal sino en la propia gesti\u00f3n.<\/p>\n

\u2022 Est\u00e1 incentivado por directivos especialmente comprometidos con el bienestar de sus empleados.<\/p>\n

\u2022 Su trabajo se centra se centra en cuatro pilares: vinculaci\u00f3n, franqueza, participaci\u00f3n y agilidad.<\/p>\n

\u2022 No s\u00f3lo trata de divertirse, compartir una celebraci\u00f3n o realizar excursiones de empresa. Su meta y responsabilidad va m\u00e1s all\u00e1 y es m\u00e1s profunda: invita a los empleados a dise\u00f1ar conjunta y activamente un buen ambiente de trabajo. Permite obtener una respuesta real, consigue solucionar conflictos y crear condiciones marco para que los empleados puedan realizar un buen trabajo.<\/p>\n

En definitiva, son algo as\u00ed como \u201cacurrucadores\u201d en los \u00e1mbitos labores que cada vez se hacen m\u00e1s dif\u00edciles de transitar. (DPA)<\/p>\n<\/div>\n

\n
\u201cEl cargo de feelgood manager es parte del actual reinado de las habilidades blandas que exige el competitivo mercado laboral actual\u201d.<\/div>\n
Icims Hiring Insights, consultora de Recursos Humanos<\/div>\n<\/blockquote>\n
<\/div>\n
Tendencia<\/strong><\/div>\n
Google y Facebook, entre otras firmas, no pueden vivir sin sus \u201cchef happiness officer\u201d, como ellos los llaman.<\/div>\n
Indispensables\u00a0<\/strong>Est\u00e1 comprobado que si los empleados est\u00e1n c\u00f3modos ser\u00e1n m\u00e1s productivos.<\/div>\n
Productividad<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
Fuente: Rio Negro<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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